Con un beneficio de 247 millones de francos, la Posta Suiza ha comenzado bien el primer semestre de 2021 y, por lo tanto, su nuevo per\u00edodo estrat\u00e9gico. En el primer semestre, gener\u00f3 217 millones de francos m\u00e1s en ganancias que el a\u00f1o anterior. Los ingresos operativos ascienden a 3630 millones de francos, lo que representa un aumento de m\u00e1s del siete por ciento en comparaci\u00f3n con el primer semestre de 2020.<\/p>\n
(Berna) El mejor resultado se debe principalmente al aumento en la cantidad de paquetes. Adem\u00e1s, se compara directamente con el resultado fuertemente afectado por el confinamiento debido al coronavirus en el primer semestre de 2020. Para la Posta, una buena base financiera y ganancias son importantes, ya que le permiten financiar las inversiones necesarias sin fondos p\u00fablicos. De este modo, financia la prestaci\u00f3n de servicios b\u00e1sicos en todo el pa\u00eds tambi\u00e9n en el futuro con sus propios recursos. El resultado positivo muestra que la Posta se ha recuperado tras un a\u00f1o 2020 desafiante, gracias a una gran capacidad de adaptaci\u00f3n y al compromiso de todos los empleados.<\/p>\n
La nueva \u00e1rea de Servicios Log\u00edsticos logr\u00f3 en el primer semestre de 2021 un resultado operativo de 265 millones de francos, superando as\u00ed el valor del a\u00f1o anterior en 58 millones de francos. Este resultado se debe principalmente al aumento en la cantidad de paquetes. En comparaci\u00f3n con el a\u00f1o pasado, el n\u00famero de paquetes entregados aument\u00f3 un 15,8 por ciento. Este aumento se debe al continuo auge del comercio en l\u00ednea y al cambio en el comportamiento de los clientes debido al nuevo confinamiento a principios de 2021. Las personas piden m\u00e1s en l\u00ednea y reciben los productos por correo en sus hogares. Desde enero hasta finales de junio, la Posta entreg\u00f3 105 millones de paquetes, mientras que en el mismo per\u00edodo del a\u00f1o anterior fueron algo m\u00e1s de 90 millones de paquetes.<\/p>\n
M\u00e1s peri\u00f3dicos y publicidad en Suiza, as\u00ed como m\u00e1s cartas internacionales, contribuyen adicionalmente al aumento del resultado. En comparaci\u00f3n con el a\u00f1o pasado, la disminuci\u00f3n de las cartas dirigidas en Suiza fue del 0,9 por ciento, un descenso menor que en a\u00f1os anteriores. Dado que el a\u00f1o pasado tambi\u00e9n se registraron provisiones que afectaron el resultado, las cuales han desaparecido este a\u00f1o, el resultado operativo ha mejorado a\u00fan m\u00e1s.<\/p>\n
La Posta tambi\u00e9n ha acordado junto con el supervisor de precios un aumento en los precios de las cartas: a partir de 2022, una carta de A-Post en formato est\u00e1ndar costar\u00e1 1,10 francos (anteriormente 1 franco), y una carta de B-Post costar\u00e1 90 centavos (anteriormente 85 centavos). Los precios de las cartas no han cambiado en 18 a\u00f1os. Los costos estructurales para la prestaci\u00f3n de servicios postales b\u00e1sicos, es decir, tambi\u00e9n para el procesamiento de un n\u00famero decreciente de cartas, han aumentado considerablemente durante este tiempo. Por un lado, debido a la inflaci\u00f3n general, y por otro, debido al aumento de los hogares y, por lo tanto, de los buzones en Suiza. Para comparar: desde 2004, los salarios en Suiza han aumentado en promedio alrededor del 17 por ciento, los costos de vivienda\/energ\u00eda han aumentado en aproximadamente un 22 por ciento, y los costos de las primas de seguros de salud han aumentado en un 45 por ciento.<\/p>\n
Las negociaciones con el supervisor de precios van mucho m\u00e1s all\u00e1 de la adaptaci\u00f3n de los precios de las cartas. Ambas partes han acordado en sus negociaciones un conjunto completo de ampliaciones de precios y ofertas. Adem\u00e1s, han decidido conjuntamente ciertos ajustes de precios. Estos ajustes adicionales afectan, entre otras cosas, a los apartados postales, el reenv\u00edo en caso de cambios de direcci\u00f3n y el env\u00edo internacional de cartas (detalles en la tabla a continuaci\u00f3n). La Posta tambi\u00e9n ha acordado con el supervisor de precios ventajas de precios para los clientes. As\u00ed, los clientes particulares que franquean sus paquetes en l\u00ednea se benefician de un descuento en l\u00ednea del 15 por ciento. Las excepciones son los paquetes PostPac Priority de 2 a 10 kilogramos. Adem\u00e1s, el cartero o la cartera recoger\u00e1n a partir de ahora, a solicitud, hasta cinco paquetes de forma gratuita en la ruta de entrega de cada PYME de Suiza. Los clientes comerciales que franquean sus paquetes en l\u00ednea tambi\u00e9n reciben un descuento del 10 por ciento sobre el precio de lista. Los precios de lista son precios que se aplican a clientes particulares y PYMEs con menos de 750 paquetes al a\u00f1o y que no han acordado precios individuales con la Posta. Los precios de lista para paquetes permanecen sin cambios. Con estas medidas favorables, la Posta quiere aliviar a las empresas en Suiza en estos tiempos econ\u00f3micamente desafiantes y ofrecer apoyo. Porque son ellas las que env\u00edan la mayor\u00eda de los paquetes. \u00abLa Posta, gracias a un buen resultado semestral, puede mantener los precios de los paquetes sin cambios y as\u00ed apoyar a las PYMEs y satisfacer al supervisor de precios\u00bb, comenta el director general Roberto Cirillo.<\/p>\n
Las medidas de precios son solo una de las cuatro direcciones estrat\u00e9gicas de la nueva estrategia que la Posta ha estado implementando paso a paso desde principios de a\u00f1o. \u00abNuestro objetivo principal es proporcionar un servicio b\u00e1sico de alta calidad para toda Suiza y en todas partes al mismo precio. Queremos seguir ofreciendo el servicio postal b\u00e1sico de manera aut\u00f3noma en el futuro, es decir, sin subsidios ni fondos p\u00fablicos. Para ello, seguimos de manera coherente cuatro direcciones estrat\u00e9gicas y las implementamos paso a paso desde principios de a\u00f1o. As\u00ed, queremos seguir conectando a las personas y empresas en Suiza en el futuro\u00bb, dice el director general Roberto Cirillo. Las cuatro direcciones estrat\u00e9gicas de la \u00abPosta del ma\u00f1ana\u00bb incluyen, adem\u00e1s de los precios, medidas de eficiencia, inversiones y crecimiento espec\u00edfico.<\/p>\n
La Posta tambi\u00e9n se enfoca en la implementaci\u00f3n de la nueva estrategia mediante medidas de eficiencia. Un hito en t\u00e9rminos de eficiencia fue implementado por la Posta a principios de a\u00f1o: ha fusionado la log\u00edstica de paquetes y la log\u00edstica de cartas en un gran \u00e1rea. Esta fue una de las fusiones m\u00e1s grandes en la historia de la Posta, con m\u00e1s de 20,000 empleados. Gracias al gran compromiso de los empleados, la fusi\u00f3n se llev\u00f3 a cabo sin problemas. En este contexto, los resultados actuales de la encuesta de personal 2021 son especialmente alentadores, ya que se mantienen en un nivel alto y muestran incluso una ligera tendencia de mejora en algunos aspectos. Por ejemplo, el valor sobre la suficiente autonom\u00eda en la toma de decisiones, as\u00ed como los valores relacionados con el equipo, han mejorado. Debido a la pandemia persistente y a los cambios organizativos y estructurales provocados por la nueva estrategia, los \u00faltimos meses han sido especialmente desafiantes para muchos empleados en diferentes niveles. Desde principios de a\u00f1o, la Posta puede agrupar sinergias de las dos antiguas \u00e1reas log\u00edsticas de cartas y paquetes en el nuevo \u00e1rea de Servicios Log\u00edsticos. Asegura puestos de trabajo y tambi\u00e9n podr\u00e1 ofrecer empleos atractivos en el futuro. Hoy en d\u00eda, por ejemplo, los carteros entregan alrededor de la mitad de todos los paquetes.<\/p>\n
La Posta ha invertido mucho en su log\u00edstica en los \u00faltimos a\u00f1os: desde 2017, alrededor de 260 millones de francos. As\u00ed, en los \u00faltimos tres a\u00f1os, la Posta ha podido poner en funcionamiento cuatro nuevos centros regionales de paquetes (en Ostermundigen, V\u00e9troz, Cadenazzo y Untervaz). Sin estas inversiones ya realizadas, la Posta no podr\u00eda manejar las actuales cantidades de paquetes de hasta 900,000 paquetes por d\u00eda. La expansi\u00f3n y modernizaci\u00f3n de la log\u00edstica contin\u00faan. La futura red log\u00edstica deber\u00e1 constar de al menos cuatro ubicaciones para la clasificaci\u00f3n de cartas y al menos 15 ubicaciones para la clasificaci\u00f3n de paquetes para 2030, es decir, al menos siete ubicaciones m\u00e1s que hoy. Adem\u00e1s de los cuatro centros regionales de paquetes ya realizados, la Posta est\u00e1 buscando m\u00e1s ubicaciones en Utzenstorf, B\u00fctzberg, Pratteln, Buchs (AG) y R\u00fcmlang. El centro de cartas de H\u00e4rkingen recibir\u00e1 adem\u00e1s una instalaci\u00f3n de clasificaci\u00f3n de paquetes y se ampliar\u00e1. Hasta 2030, la Posta planea invertir otros 1,2 mil millones de francos en la expansi\u00f3n de la infraestructura de clasificaci\u00f3n y entrega. A trav\u00e9s de las ampliaciones de capacidad planificadas, puede asegurar los puestos de trabajo existentes en el entorno de clasificaci\u00f3n y probablemente crear alrededor de 1500 puestos adicionales.<\/p>\n
Otra direcci\u00f3n estrat\u00e9gica se centra en el crecimiento a trav\u00e9s de adquisiciones espec\u00edficas. Para adaptarse al r\u00e1pido cambio de los tiempos y seguir siendo aut\u00f3noma en el futuro, la Posta crece en \u00e1reas centrales existentes y relacionadas. Siempre que sea posible, el crecimiento se realiza desde el interior de la Posta, es decir, de manera org\u00e1nica. Donde sea sensato, la Posta complementa el crecimiento mediante adquisiciones cuidadosamente seleccionadas de empresas externas.<\/p>\n
La Posta debe crecer, por ejemplo, en la conexi\u00f3n a redes log\u00edsticas internacionales y fortalecer su posici\u00f3n en el mercado de log\u00edstica de mercanc\u00edas. Porque la log\u00edstica se est\u00e1 globalizando cada vez m\u00e1s y no se detiene ante las fronteras nacionales. \u00abConectamos Suiza con el mundo y ofrecemos a las empresas en Suiza un verdadero valor a\u00f1adido\u00bb, dice Roberto Cirillo. Esta conexi\u00f3n internacional no puede ser asegurada por la Posta en un plazo \u00fatil sin adquisiciones puntuales. Por lo tanto, ya ha adquirido empresas log\u00edsticas seleccionadas en el primer semestre.<\/p>\n
Adem\u00e1s, la Posta apoya significativamente a la econom\u00eda suiza y a la poblaci\u00f3n en su camino hacia un futuro cada vez m\u00e1s digital. Por ello, la Posta tambi\u00e9n est\u00e1 creciendo en el \u00e1rea de servicios de comunicaci\u00f3n digital. El secreto de la correspondencia debe ser trasladado de manera simple y segura al mundo digital. La Posta ya ha realizado las primeras adquisiciones, como la mayor\u00eda de KLARA Business AG en el \u00e1rea de servicios de comunicaci\u00f3n digital. Tambi\u00e9n se incluyen las adquisiciones del proveedor de la nube Tresorit y de la empresa de marketing publicitario Livesystems a principios de julio.<\/p>\n
Foto: \u00a9 Schweizerische Post<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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