{"id":61695,"date":"2023-06-11T15:08:00","date_gmt":"2023-06-11T13:08:00","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.brand-architecture.at\/2023\/06\/11\/la-posta-svizzera-digitalizza-i-negozi-di-villaggio-nelle-montagne\/"},"modified":"2023-06-11T15:08:00","modified_gmt":"2023-06-11T13:08:00","slug":"la-posta-svizzera-digitalizza-i-negozi-di-villaggio-nelle-montagne","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/swisstrans.info\/it\/2023\/06\/11\/la-posta-svizzera-digitalizza-i-negozi-di-villaggio-nelle-montagne\/","title":{"rendered":"La Posta Svizzera digitalizza i negozi di villaggio nelle montagne"},"content":{"rendered":"
Shopping 24 ore su 24, concetto 24\/7: Nelle montagne svizzere, sempre pi\u00f9 negozi di villaggio puntano sulla digitalizzazione. Grazie a concetti innovativi, si pu\u00f2 cos\u00ec prevenire la chiusura imminente \u2013 a beneficiarne sono sia i residenti che i turisti. Anche la Posta Svizzera pu\u00f2 dare un contributo importante. Lo dimostra l’esempio nella Surselva nel cantone dei Grigioni.<\/strong><\/h5>\n

(Berna\/Andiast\/Waltensburg-Vuorz) Ad Andiast, nella regione Surselva, nel cantone svizzero dei Grigioni, vivono a circa 1200 metri sul livello del mare circa 200 persone. Waltensburg\/Vuorz, situato a un’altitudine inferiore, ha circa 330 abitanti. I negozi di villaggio svolgono un ruolo importante nei villaggi di montagna come nella Surselva. Forniscono ai residenti e ai turisti i generi alimentari necessari e sono spesso l’unico punto di incontro per una chiacchierata informale. Tuttavia, questi negozi hanno difficolt\u00e0. La clientela \u00e8 limitata e le possibili alternative per lo shopping sono molteplici. Se vengono chiusi, il villaggio interessato perde attrattiva.<\/span> <\/span><\/p>\n

I negozi sono aperti solo dalle 7 alle 12<\/h5>\n

Come si pu\u00f2 evitare la chiusura e garantire il funzionamento, lo dimostra l’esempio nella Surselva. Entrambi i negozi di villaggio puntano completamente sulla digitalizzazione e sulla collaborazione con la Posta. A tal fine, \u00e8 stato sviluppato un concetto apposito. Ora i due negozi sono aperti 24 ore su 24. Chi desidera utilizzare il sistema 24\/7 deve semplicemente registrarsi una sola volta. Dopo, \u00e8 sempre possibile fare acquisti \u2013 anche nei giorni festivi e la domenica. I clienti possono scansionare i prodotti selezionati alla cassa. I pagamenti possono essere effettuati con carte bancarie e postali, Twint o su fattura. Da luned\u00ec a sabato, dalle 7 alle 12, ci sono anche dipendenti del negozio presenti. Durante questi orari, la clientela pu\u00f2 anche sbrigare le proprie pratiche postali con i dipendenti \u2013 qui entra in gioco il collaudato modello di partnership della Posta.<\/span> <\/span><\/p>\n

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Digitalizzato e per lo pi\u00f9 non presidiato, cos\u00ec potrebbe apparire il salvataggio del classico negozio di villaggio anche (o proprio) nelle montagne svizzere.<\/figcaption><\/figure>\n

I negozi di villaggio ad Andiast e Waltensburg\/Vuorz gestiscono l’attivit\u00e0 postale come in precedenza per conto della Posta e vengono compensati per questo. I dipendenti vengono formati e supportati dalla Posta. Nei negozi di villaggio \u00e8 possibile consegnare lettere e pacchi. \u00c8 anche possibile acquistare francobolli o ritirare pacchi. In questo modo, la Posta contribuisce a mantenere i negozi come centro di servizi del villaggio. Tuttavia, per la direttrice Sara Hoch, la collaborazione con la Posta \u00e8 importante anche per un altro motivo: \u00abIn questo modo abbiamo un ulteriore sostegno finanziario nella nostra attivit\u00e0. La Posta contribuisce a mantenere posti di lavoro e infrastrutture in entrambi i villaggi\u00bb.<\/span> <\/span><\/p>\n

Il flusso di merci pu\u00f2 essere organizzato in modo pi\u00f9 efficiente<\/h5>\n

Dall’introduzione del concetto di acquisto 24\/7, i gestori si aspettano un aumento delle vendite. Grazie ai nuovi orari di apertura, anche i lavoratori o i proprietari di seconde case possono usufruire dell’offerta del negozio di villaggio. Allo stesso tempo, i costi del personale possono essere ridotti. Con la digitalizzazione, inoltre, l’intero flusso di merci pu\u00f2 essere organizzato in modo pi\u00f9 efficiente. Sara Hoch sottolinea per\u00f2: \u00abVogliamo utilizzare la digitalizzazione, ma non dimenticare le persone \u2013 questo \u00e8 stato il nostro approccio nell’implementazione del nuovo concetto ibrido del negozio di villaggio\u00bb. Per prevenire i furti, nei negozi \u00e8 installata una videosorveglianza. La Posta, a sua volta, ha sviluppato una serranda chiudibile. In questo modo, il banco postale pu\u00f2 essere chiuso in sicurezza durante le ore di self-service.<\/span> <\/span><\/p>\n

Foto: \u00a9 Posta Svizzera \/ Didascalia dell’immagine:<\/strong> Digitalizzazione nelle montagne svizzere; La Posta Svizzera tiene aperto l’ufficio postale e il negozio di villaggio 24\/7 (PS: La lingua sulla targa \u00e8 romancio, la quarta lingua nazionale della Svizzera)<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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