{"id":25810,"date":"2021-05-31T16:27:40","date_gmt":"2021-05-31T14:27:40","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.brand-architecture.at\/2021\/05\/31\/o-comercio-presencial-esta-de-volta-o-comercio-online-permanece\/"},"modified":"2025-12-15T13:04:13","modified_gmt":"2025-12-15T12:04:13","slug":"o-comercio-presencial-esta-de-volta-o-comercio-online-permanece","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/swisstrans.info\/pt-pt\/2021\/05\/31\/o-comercio-presencial-esta-de-volta-o-comercio-online-permanece\/","title":{"rendered":"O Com\u00e9rcio Presencial Est\u00e1 de Volta \u2013 O Com\u00e9rcio Online Permanece"},"content":{"rendered":"

A GfK investigou novamente na Su\u00ed\u00e7a como a pandemia alterou os h\u00e1bitos de consumo da popula\u00e7\u00e3o. As novas necessidades que surgiram com a pandemia continuam a influenciar os h\u00e1bitos de consumo, mas alguns fen\u00f4menos j\u00e1 est\u00e3o desacelerando. A popula\u00e7\u00e3o su\u00ed\u00e7a deseja novamente mais experi\u00eancias, mas n\u00e3o quer abrir m\u00e3o de certos aspectos simplificadores e desaceleradores do lockdown, como entrega em casa e compras online, tamb\u00e9m no futuro.<\/p>\n

(Rotkreuz) Desde abril de 2020, a GfK Su\u00ed\u00e7a tem questionado continuamente os consumidores, de 16 a 74 anos, sobre suas maiores preocupa\u00e7\u00f5es, assim como agora na 7\u00aa onda, em maio. Atualmente, a GfK observa um retorno de temas que j\u00e1 tinham alta relev\u00e2ncia antes da pandemia \u2013 a mudan\u00e7a clim\u00e1tica e a polui\u00e7\u00e3o ambiental est\u00e3o novamente centrais, mais do que a pandemia.<\/p>\n

Principalmente entre a popula\u00e7\u00e3o com mais de 60 anos, o tema da pandemia ainda ocupa um lugar elevado na lista das maiores preocupa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

Consequ\u00eancias Econ\u00f4micas da Pandemia<\/strong><\/h5>\n

A grande maioria dos su\u00ed\u00e7os com mais de 30 anos est\u00e1 agora um pouco mais tranquila em rela\u00e7\u00e3o \u00e0s consequ\u00eancias econ\u00f4micas da pandemia de coronav\u00edrus. Eles veem sua situa\u00e7\u00e3o de trabalho de forma mais otimista do que nos \u00faltimos meses, no entanto, cerca de um quinto ainda se preocupa que sua situa\u00e7\u00e3o de trabalho seja negativamente afetada (por exemplo, na forma de uma demiss\u00e3o). Principalmente os mais jovens, at\u00e9 29 anos, ainda se preocupam com seu futuro financeiro.<\/p>\n

A Conveni\u00eancia Permanece, a Experi\u00eancia F\u00edsica Torna-se Mais Importante<\/strong><\/h5>\n

Em compara\u00e7\u00e3o com o primeiro lockdown, a vida dos consumidores n\u00e3o mudou muito, mas em rela\u00e7\u00e3o ao per\u00edodo anterior \u00e0 pandemia, sim. Temas como “simplifica\u00e7\u00e3o” continuam a ser importantes. No entanto, aos poucos, o desejo por experi\u00eancias est\u00e1 retornando \u2013 isso leva a din\u00e2micas em ambas as dire\u00e7\u00f5es. No campo da simplifica\u00e7\u00e3o ou conveni\u00eancia, cerca de dois ter\u00e7os dos consumidores entrevistados afirmam que compraram online na \u00faltima semana. Um ter\u00e7o de todos os entrevistados pretende utilizar a entrega em casa de forma ainda mais intensa no futuro, aqui parecem se manifestar din\u00e2micas duradouras que continuar\u00e3o a desafiar o com\u00e9rcio e a log\u00edstica.<\/p>\n

At\u00e9 mesmo provedores de m\u00eddia digital sob demanda como Netflix, Spotify, etc., conseguiram ganhar muito com a pandemia e consolidar ainda mais sua posi\u00e7\u00e3o. Aqui tamb\u00e9m se revela uma necessidade de individualidade e experi\u00eancias personalizadas, que foi acelerada pela pandemia.<\/p>\n

Michel Rahm, especialista em Intelig\u00eancia do Consumidor, observa: “O lado oposto tamb\u00e9m \u00e9 interessante, a experi\u00eancia f\u00edsica est\u00e1 se tornando mais importante novamente: percebemos que os consumidores est\u00e3o dizendo com menos frequ\u00eancia que querem ir menos ao com\u00e9rcio presencial no futuro. Se essa propor\u00e7\u00e3o estava recentemente em cerca de um ter\u00e7o, agora apenas cerca de um em cada quatro consumidores diz isso \u2013 os entrevistados querem sair novamente, querem participar da vida novamente.” <\/p>\n

Sinais Positivos para o Ver\u00e3o que se Aproxima<\/strong><\/h5>\n

Os consumidores est\u00e3o geralmente relativamente otimistas \u2013 ou anseiam por uma mudan\u00e7a de cen\u00e1rio e j\u00e1 est\u00e3o planejando suas f\u00e9rias para o ver\u00e3o.<\/p>\n

Apenas um em cada cinco exclui categoricamente f\u00e9rias no momento, cerca de 80% j\u00e1 planejaram algo ou ainda est\u00e3o considerando. \u00c9 not\u00e1vel que a dist\u00e2ncia do destino de f\u00e9rias parece estar aumentando novamente.<\/p>\n

36% dos entrevistados ficar\u00e3o no pa\u00eds, mas aproximadamente o mesmo n\u00famero planeja f\u00e9rias no exterior. \u00c9 not\u00e1vel que mais da metade dos viajantes internacionais planeja ir de carro ou de trem para as f\u00e9rias. Apenas um em cada dez entrevistados pretende pegar um avi\u00e3o dentro da Europa, e apenas cerca de um em cada vinte se entusiasma com f\u00e9rias no exterior.<\/p>\n

Disposi\u00e7\u00e3o para Vacina\u00e7\u00e3o dos Entrevistados<\/strong><\/h5>\n

As condi\u00e7\u00f5es para f\u00e9rias no exterior seriam flexibiliza\u00e7\u00f5es, como as que poderiam ser alcan\u00e7adas, por exemplo, atrav\u00e9s da vacina\u00e7\u00e3o \u2013 a GfK questionou pela primeira vez a popula\u00e7\u00e3o su\u00ed\u00e7a sobre a disposi\u00e7\u00e3o para vacina\u00e7\u00e3o na onda de maio.<\/p>\n

Mais de 70% querem se vacinar contra a Covid-19. Apenas cerca de 16% dos entrevistados afirmam explicitamente que n\u00e3o se vacinar\u00e3o.<\/p>\n

Mais de um quarto dos entrevistados j\u00e1 recebeu uma ou duas doses, e um ter\u00e7o j\u00e1 tem consultas agendadas ou pelo menos j\u00e1 se registrou.<\/p>\n

Para o Estudo<\/strong><\/a><\/h4>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

A GfK investigou novamente na Su\u00ed\u00e7a como a pandemia alterou os h\u00e1bitos de consumo da popula\u00e7\u00e3o. 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