A Swiss Post obteve um lucro de grupo de 178 milh\u00f5es de francos em 2020. Isso representa uma diminui\u00e7\u00e3o de 77 milh\u00f5es de francos em rela\u00e7\u00e3o ao ano anterior. O resultado operacional (EBIT) foi de 272 milh\u00f5es de francos, 178 milh\u00f5es de francos abaixo do ano anterior. A pandemia de Corona exigiu muito da Post em todas as \u00e1reas. Diante desses desafios diversos e significativos, a dire\u00e7\u00e3o da Post est\u00e1 satisfeita com o resultado.<\/p>\n
(Berna) A pandemia demonstra claramente que a nova estrat\u00e9gia da Post \u00e9 importante e correta. A Post deve agora investir e agir de forma sustent\u00e1vel para garantir que a presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os b\u00e1sicos possa ser assegurada no futuro com recursos pr\u00f3prios.<\/p>\n
O lucro de grupo e o resultado operacional da Swiss Post em 2020 foram, como esperado, significativamente mais baixos do que no ano anterior. O lucro foi de 178 milh\u00f5es de francos, cerca de 77 milh\u00f5es de francos abaixo do lucro do ano anterior. O resultado operacional caiu de 450 milh\u00f5es de francos para 272 milh\u00f5es de francos em rela\u00e7\u00e3o ao ano anterior. A raz\u00e3o para a queda s\u00e3o, por um lado, tend\u00eancias existentes, como a diminui\u00e7\u00e3o do volume de cartas e a situa\u00e7\u00e3o de taxas de juros negativas na PostFinance. Por outro lado, a pandemia de Corona agravou algumas dessas tend\u00eancias e trouxe novos desafios para todas as \u00e1reas e mercados da Post: um verdadeiro boom de pacotes de um lado, medidas adicionais de prote\u00e7\u00e3o e colaboradores, menos cartas e menos neg\u00f3cios de balc\u00e3o nas ag\u00eancias postais do outro lado.<\/p>\n
Na PostAuto, o n\u00famero de passageiros caiu significativamente, enquanto a PostAuto manteve a oferta b\u00e1sica. Os efeitos da pandemia de Corona impactaram o resultado do grupo em 139 milh\u00f5es de francos. “A pandemia exigiu muito de todos os colaboradores e de toda a gest\u00e3o da Post. Por exemplo, processamos uma quantidade de pacotes sem precedentes sob condi\u00e7\u00f5es dif\u00edceis e entregamos de forma confi\u00e1vel em todos os cantos da Su\u00ed\u00e7a. Devido a esses grandes e diversos desafios causados pela Corona, podemos estar satisfeitos com o resultado do ano passado, mesmo que seja pior do que em anos anteriores”, diz Roberto Cirillo, CEO da Post. Nesse contexto, o resultado anual era, por um lado, esperado e, por outro lado, uma forte performance.<\/p>\n
A Post entregou cerca de 23% mais pacotes em 2020 do que no ano anterior. Esses enormes volumes de pacotes, bem como maiores servi\u00e7os de seguro, resultaram em um excelente resultado operacional para a PostLogistics. Este totalizou 201 milh\u00f5es de francos, 73 milh\u00f5es de francos acima do valor do ano anterior. No entanto, o fato \u00e9 que os grandes volumes de pacotes n\u00e3o podem compensar os efeitos negativos da crise de Corona em todas as outras \u00e1reas da Post.<\/p>\n
A pandemia acelerou a queda no n\u00famero de cartas. O volume de envios de cartas endere\u00e7adas caiu 5,6% no ano passado, totalizando 1.705,6 milh\u00f5es. A PostMail alcan\u00e7ou um resultado operacional de 293 milh\u00f5es de francos em 2020. Este continua a ser a contribui\u00e7\u00e3o mais significativa para o resultado do grupo, embora seja 77 milh\u00f5es de francos inferior ao do ano anterior. A Post utilizou os recursos no processamento de cartas para aliviar a log\u00edstica de pacotes, que estava sob forte press\u00e3o. Diariamente, foi poss\u00edvel processar at\u00e9 150.000 pequenos pacotes nos centros de cartas. A colabora\u00e7\u00e3o estreita entre os colaboradores das \u00e1reas de cartas e pacotes foi eficiente e eficaz. Desde o in\u00edcio de 2021, o processamento de cartas e pacotes foi unificado na mesma \u00e1rea. Essa fus\u00e3o cria a base log\u00edstica para a futura presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os postais b\u00e1sicos na Su\u00ed\u00e7a.<\/p>\n
A pandemia de Corona influenciou todas as \u00e1reas da Post. A PostNetz registrou um resultado operacional negativo de -105 milh\u00f5es de francos. Assim, a PostNetz conseguiu aumentar o resultado operacional em 27 milh\u00f5es de francos em compara\u00e7\u00e3o ao ano anterior, embora o resultado do ano anterior tenha sido impactado pela forma\u00e7\u00e3o de provis\u00f5es de 41 milh\u00f5es de francos. Em 2020, embora os neg\u00f3cios de pacotes nas ag\u00eancias tenham aumentado significativamente (+19%), as quedas persistentes no setor de pagamentos (-15%) e no neg\u00f3cio de cartas (-10%) se agravaram como resultado da pandemia.<\/p>\n
O resultado operacional da PostFinance foi de 161 milh\u00f5es de francos, 79 milh\u00f5es de francos a menos do que no ano anterior. Desses, 22 milh\u00f5es de francos s\u00e3o resultado dos efeitos da pandemia de Corona: como as pessoas viajaram significativamente menos, as receitas de c\u00e2mbio de retiradas em dinheiro em moedas estrangeiras nos caixas eletr\u00f4nicos no pa\u00eds e no exterior, bem como da utiliza\u00e7\u00e3o de cart\u00f5es de cr\u00e9dito, diminu\u00edram. Al\u00e9m disso, a queda no resultado deve-se principalmente ao ambiente cont\u00ednuo de taxas de juros negativas e ao decl\u00ednio no sucesso comercial. Diante desse ambiente desafiador, a Post acolhe a discuss\u00e3o pol\u00edtica iniciada pelo Conselho Federal sobre o futuro da PostFinance e sobre a futura configura\u00e7\u00e3o e financiamento da presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os b\u00e1sicos no setor de pagamentos da Su\u00ed\u00e7a.<\/p>\n
A Swiss Post Solutions conseguiu, no ano passado, novos neg\u00f3cios no valor de 302 milh\u00f5es de francos, 93 milh\u00f5es de francos a mais do que no ano anterior. No entanto, os efeitos das taxas de c\u00e2mbio e as perdas devido \u00e0 pandemia tamb\u00e9m levaram a uma queda no resultado operacional da Swiss Post Solutions, que caiu 7 milh\u00f5es de francos para 25 milh\u00f5es de francos.<\/p>\n
N\u00e3o menos importante, a pandemia tamb\u00e9m afetou fortemente o mercado de transporte de passageiros. A recomenda\u00e7\u00e3o do Conselho Federal na primavera para que a popula\u00e7\u00e3o evitasse o transporte p\u00fablico sempre que poss\u00edvel resultou em uma queda significativa na demanda e nas receitas da PostAuto. No entanto, a PostAuto manteve a oferta b\u00e1sica a pedido do governo. Assim, o resultado operacional caiu para -79 milh\u00f5es de francos, 55 milh\u00f5es de francos a menos do que no ano anterior. A maior parte disso (48 milh\u00f5es de francos) pode ser considerada uma consequ\u00eancia direta da pandemia. Como empresa licenciada no transporte regional de passageiros, a PostAuto n\u00e3o pode realizar lucros planejados, e quaisquer excedentes v\u00e3o para uma reserva obrigat\u00f3ria por lei. Dessa reserva, a PostAuto deve cobrir as perdas de receita causadas pela pandemia e n\u00e3o tem direito ao apoio financeiro do transporte p\u00fablico aprovado pelo Parlamento.<\/p>\n
A pandemia de Corona demonstrou: a Post est\u00e1 presente para as pessoas da Su\u00ed\u00e7a mesmo em tempos de crise, e \u00e9 central para a economia su\u00ed\u00e7a. As restri\u00e7\u00f5es \u00e0 vida p\u00fablica destacaram o importante papel da Post na presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os b\u00e1sicos na Su\u00ed\u00e7a. Apenas porque a Post trouxe os bens para as pessoas em casa, a popula\u00e7\u00e3o permaneceu abastecida com tudo o que era necess\u00e1rio. O CEO Roberto Cirillo est\u00e1 convencido: “A pandemia nos mostra que as pessoas e as empresas na Su\u00ed\u00e7a dependem de uma Post funcional. Ao mesmo tempo, provamos que a Post \u00e9 confi\u00e1vel, mesmo em tempos desafiadores.” O presidente do conselho de administra\u00e7\u00e3o, Urs Schwaller, acrescenta: “A nova estrat\u00e9gia do grupo, que estamos implementando h\u00e1 dois meses, fortalece a Post como uma empresa de servi\u00e7o p\u00fablico. Uma presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os b\u00e1sicos de alta qualidade em todo o pa\u00eds \u00e9 e continuar\u00e1 a ser nosso objetivo mais importante. Portanto, \u00e9 imprescind\u00edvel que em um futuro pr\u00f3ximo ocorra uma discuss\u00e3o abrangente no Parlamento sobre a presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os b\u00e1sicos. Precisamos de clareza sobre a futura presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os postais e sobre a presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os b\u00e1sicos no setor de pagamentos.”<\/p>\n
A Post quer garantir a presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os b\u00e1sicos tamb\u00e9m a longo prazo com recursos financeiros pr\u00f3prios. As diretrizes para isso j\u00e1 est\u00e3o sendo estabelecidas hoje. Desde o in\u00edcio de 2021, a Post unificou organizacionalmente a log\u00edstica de cartas e pacotes, podendo assim aproveitar sinergias adicionais. Essas medidas de efici\u00eancia s\u00e3o, segundo o CFO Alex Glanzmann, t\u00e3o importantes para os pr\u00f3ximos anos quanto ajustes de pre\u00e7os adequados, investimentos direcionados e crescimento em mercados claramente definidos: “N\u00e3o vamos apenas investir em nossa log\u00edstica, mas tamb\u00e9m na \u00e1rea de comunica\u00e7\u00e3o digital confi\u00e1vel. A Post quer apoiar as pessoas e empresas da Su\u00ed\u00e7a em seu caminho para o futuro digital.” E Glanzmann reafirma: “A Post possui uma base financeira est\u00e1vel e uma situa\u00e7\u00e3o saud\u00e1vel de capital pr\u00f3prio e liquidez. Isso nos ajuda a iniciar o crescimento planejado, garantindo assim a presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os b\u00e1sicos com recursos pr\u00f3prios no futuro.” <\/p>\n
O presidente do conselho de administra\u00e7\u00e3o, Urs Schwaller, decidiu entregar seu cargo a partir de 1 de dezembro de 2021. “O momento \u00e9 adequado tanto para a Post quanto para mim. Trabalhamos de forma consistente para resolver erros do passado e implementamos medidas abrangentes para que isso n\u00e3o se repita. Acima de tudo, estabelecemos diretrizes centrais para a viabilidade futura da Post. A nova estrat\u00e9gia da Post garante que atendamos \u00e0s necessidades em mudan\u00e7a de nossos clientes e asseguremos o futuro da presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os b\u00e1sicos por meio da competitividade. Portanto, entrego a presid\u00eancia do conselho de administra\u00e7\u00e3o no final do ano com um bom sentimento”, diz Urs Schwaller. Urs Schwaller assumiu a presid\u00eancia da Post em abril de 2016. “Com 68 anos hoje, tamb\u00e9m para mim pessoalmente chegou o momento certo de me afastar conscientemente da vida profissional. Isso, embora eu j\u00e1 saiba que sentirei falta das pessoas em nosso grupo. A Post vive de seus colaboradores incr\u00edveis, que est\u00e3o diariamente em a\u00e7\u00e3o e conectam a Su\u00ed\u00e7a de maneiras t\u00e3o diferentes. Isso n\u00e3o apenas me impressionou repetidamente, mas tamb\u00e9m me deixou otimista. Cora\u00e7\u00f5es tamb\u00e9m s\u00e3o amarelos”, resume Schwaller.<\/p>\n
O Conselho Federal determinar\u00e1 o sucessor de Urs Schwaller e o propor\u00e1 ao conselho de administra\u00e7\u00e3o para vota\u00e7\u00e3o. A assembleia geral, que decidir\u00e1 sobre isso, ocorrer\u00e1 em 27 de abril de 2021. Atrav\u00e9s do planejamento de longo prazo da transi\u00e7\u00e3o, Urs Schwaller quer garantir que a sucess\u00e3o ocorra sem problemas.<\/p>\n
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