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27/08/2020 a las 07:00La Swisslog AG apoya a su cliente, el minorista en línea Competec/BRACK.CH, incluso en una fase de crecimiento extraordinario. Para gestionar la gran demanda desde el estallido de la pandemia de Corona, se amplió rápidamente un sistema de tres instalaciones AutoStore.
(Buchs/AG) El cliente de Swisslog, Competec/BRACK.CH, es un minorista en línea en Suiza con un crecimiento desproporcionado. La pandemia de Corona ha aumentado significativamente el negocio una vez más. Para gestionar la demanda, se amplió un sistema de tres instalaciones AutoStore en un tiempo récord.
Covid-19 ha avivado aún más las ventas y, por lo tanto, también ha aumentado enormemente la necesidad logística: el grupo Competec, con sede en Mägenwil, cantón de Aargau, se considera la empresa de comercio electrónico independiente más exitosa de Suiza y ha sido cliente de Swisslog AG, Buchs, durante muchos años. Después de la instalación inicial de la entonces más grande instalación AutoStore del mundo en 2012, de la mano del automatizador logístico suizo, hasta hoy se han añadido un segundo y un tercer sistema AutoStore, que en total ofrecen 375,380 espacios para contenedores y son operados por 318 robots. Para hacer frente al actual auge de pedidos debido a la pandemia, esta capacidad se ha ampliado en 40,000 contenedores y 48 robots más, una inversión de 1.65 millones de francos suizos (alrededor de 1.53 millones de euros).
Robots en funcionamiento 14 días después del pedido
«He estado en el comercio en línea desde 1994, pero nunca he experimentado una situación como esta», dice Roland Brack, fundador y propietario de Competec, y subraya: «Estoy muy contento de que Swisslog nos haya apoyado tan rápidamente y nos haya permitido atender la demanda extraordinaria.» Dentro de solo catorce días después de la adjudicación del contrato en marzo, ya se habían implementado nuevos robots en el sistema existente. Y en un período de solo tres meses, la expansión total de la tercera instalación AutoStore, incluidos la cuadrícula, los contenedores y los puestos de trabajo, pudo entrar en funcionamiento. La puesta en marcha fue en junio de este año.
«Era un asunto personal para nosotros ayudar de manera rápida y sencilla para mantener la capacidad de entrega especial de Competec, especialmente en tiempos de Corona», expresa Daniel Hauser, jefe de la región de Europa Central y Medio Oriente de Swisslog. Servicios como la garantía de entrega al día siguiente, si se pide antes de las 17:00 del día anterior, deben mantenerse.
«Estoy muy contento de que Swisslog nos haya apoyado tan rápidamente y nos haya permitido atender la demanda extraordinaria.» Roland Brack, fundador de Competec / BRACK.CH
Roland Brack, cuya empresa comenzó en 1994 y ha crecido rápidamente a lo largo de los años, goza de gran prestigio en Suiza. Es considerado un pionero en el comercio electrónico y la logística, actualmente es uno de los inversores en startups prometedoras en la versión suiza del formato de televisión «Höhle der Löwen» y será incluido en 2021 como nuevo miembro en el «Salón de la Fama de la Cadena de Suministro Suiza».
Asociación fructífera a largo plazo
Competec y Swisslog, según Hauser, comparten una asociación fructífera a largo plazo, que es un pilar importante en la historia de crecimiento del minorista en línea. El grupo Competec genera 811 millones de francos suizos (alrededor de 763 millones de euros) al año (a partir de 2019). A más de 725,000 clientes privados y comerciales, distribuye más de 200,000 productos, principalmente a través de su tienda en línea Brack.ch, entre otros en las áreas de TI y multimedia, hogar y vivienda, supermercado y droguería, o deportes y tiempo libre.
Foto: © Swisslog
