Krankenkasse Visana devient également un prestataire de services logistiques

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[vc_row][vc_column][vc_row_inner][vc_column_inner][vc_custom_heading text= »L’assureur suisse de santé et d’accidents Visana devient un prestataire logistique avec un nouveau service pour les patients. Avec l’offre « Same Day Delivery », l’assureur propose à ses clients des conseils sur les médicaments, qui peuvent ensuite être livrés dans un délai de 3 heures en cas de besoin. Pour ce service, Visana collabore avec des pharmacies sélectionnées sur place. La livraison s’effectue par coursier à vélo. » font_container= »tag:h4|text_align:left » use_theme_fonts= »yes » el_class= »blog_custom_hedH4″][/vc_column_inner][/vc_row_inner][vc_row_inner][vc_column_inner][vc_column_text el_class= »blog_custom_contentText »](Berne, 12 février 2020) Qui associe une caisse maladie suisse à un prestataire logistique ? C’est pourtant ce que fait maintenant l’assureur de santé et d’accidents Visana. Le nouveau service est destiné aux patients affaiblis, éventuellement alités. Se rendre à la pharmacie ou attendre chez le médecin devient alors une affaire longue et pénible. L’assureur Visana offre maintenant un soulagement avec le service client « Same Day Delivery » - le service de livraison de médicaments à domicile le plus rapide de Suisse, selon ses propres déclarations. Visana teste son nouveau service gratuit à partir de l’hiver 2020 dans le cadre d’une phase pilote de six mois dans les villes de Berne, Bâle, Zurich, Lausanne et leurs environs.
[/vc_column_text][/vc_column_inner][/vc_row_inner][vc_row_inner][vc_column_inner][vc_custom_heading text= »Le nouveau service : simple, rapide et pratique » font_container= »tag:h3|text_align:left » use_theme_fonts= »yes » el_class= »blog_custom_hedH3″][vc_column_text el_class= »blog_custom_contentText »]Le service exclusif et innovant de médicaments est le fruit d’une collaboration avec le fournisseur suisse de télémédecine Medi24. Il est disponible gratuitement pour tous les clients de Visana à Berne, Bâle, Zurich, Lausanne et leurs environs. Les assurés reçoivent après un appel à Medi24 une consultation télémédicale par un professionnel de santé. Celui-ci décide si un traitement médicamenteux est nécessaire et transmet l’ordonnance correspondante directement à une pharmacie partenaire. Medi24 déclenche ensuite la livraison du médicament soumis à prescription. Celui-ci arrive au plus tard dans un délai de trois heures par coursier à vélo chez la personne assurée.[/vc_column_text][vc_column_text el_class= »blog_custom_contentText »] »Nous voulons que nos assurés reçoivent rapidement et facilement les médicaments dont ils ont besoin. Avec la nouvelle livraison de médicaments à domicile, nous offrons exactement cela. Et ce, en toute sécurité et gratuitement », explique Roland Lüthi, responsable des clients privés, en décrivant l’idée derrière le nouveau service.[/vc_column_text][vc_single_image image= »1587″ img_size= »full »][/vc_column_inner][/vc_row_inner][vc_row_inner][vc_column_inner][vc_custom_heading text= »Plus d’avantages pour les patients avec une réduction des coûts » font_container= »tag:h3|text_align:left » use_theme_fonts= »yes » el_class= »blog_custom_hedH3″][vc_column_text el_class= »blog_custom_contentText »]Visana élargit son service client avec ce nouveau service : « De nombreux assurés s’attendent à recevoir plus de prestations pour leur argent en raison de l’évolution croissante des coûts et des primes. De plus, ces prestations doivent pouvoir être utilisées de manière flexible, indépendamment du lieu et du temps. Notre service de médicaments rapide et gratuit répond exactement à ce besoin », explique Roland Lüthi.[/vc_column_text][vc_column_text el_class= »blog_custom_contentText »]En plus des avantages pour les patients, Visana souhaite améliorer l’efficacité des traitements médicaux et ainsi contribuer à la réduction des coûts. En particulier pour des pathologies déjà connues et générales, les visites chez le médecin ne sont pas toujours nécessaires. Avec ses modèles de télémédecine et le nouveau service, Visana évite des consultations médicales inutiles et coûteuses. Grâce à la consultation téléphonique par un professionnel de santé, une prise en charge médicale optimale est toujours garantie.
www.visana.ch/de/same-day-delivery
[/vc_column_text][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][/vc_row]
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