Swiss Post Cargo en Allemagne touché par une cyberattaque

La Poste suisse est confrontée à une cyberattaque dans son secteur de logistique de marchandises en Allemagne. Environ 1600 clientes et clients commerciaux, qui utilisent les services d’entreposage et de transport de Swiss Post Cargo Deutschland, sont concernés. La sécurité de l’information de La Poste suisse travaille en étroite collaboration avec les experts locaux sous haute pression pour stabiliser les systèmes. Les systèmes de La Poste en Suisse ne sont pas affectés.

(Berne/Villingen-Schwenningen) Depuis la semaine dernière, le secteur de logistique de marchandises de La Poste suisse en Allemagne ne peut pas ou seulement partiellement accéder à ses systèmes informatiques. Les enquêtes montrent qu’une cyberattaque ciblée est à l’origine de la panne du système. Les systèmes logistiques, comptables et de ressources humaines de Swiss Post Cargo Deutschland sont concernés. En raison de la complexité de l’activité, les impacts sont les plus ressentis dans le secteur des colis.

Lors de la cyberattaque, des ensembles de données de la période 2020-2025 ont également été dérobés. Il ne peut pas être complètement exclu que les attaquants aient également eu accès à des données personnelles sensibles. Une notification à l’autorité allemande de protection des données compétente a été faite, des plaintes pénales ont été déposées. En premier lieu, environ 1600 clientes et clients commerciaux de Swiss Post Cargo Deutschland sont touchés par la panne du système, qui sont régulièrement informés par les autorités compétentes depuis le début.

L’activité opérationnelle est actuellement stabilisée

Swiss Post Cargo Deutschland se concentre sur le service des clientes et clients même sans les systèmes informatiques normaux. Afin de poursuivre au mieux l’activité opérationnelle, Swiss Post Cargo Deutschland a, dans le cadre d’un plan d’urgence établi, réorganisé certains processus de travail et temporairement augmenté le personnel.

Parallèlement, les experts informatiques de La Poste suisse et de Swiss Post Cargo travaillent d’arrache-pied pour restaurer les systèmes affectés, mettre en service des systèmes de remplacement et sécuriser l’infrastructure contre d’éventuelles nouvelles attaques de manière encore plus complète qu’auparavant. Des progrès initiaux ont été réalisés à cet égard, mais un retour à l’exploitation normale n’est actuellement pas encore complètement prévisible.

Autres pays non concernés

Les infrastructures ICT de La Poste suisse en Suisse et dans d’autres pays ne sont pas touchées par la cyberattaque.

Photo : © Swiss Post Cargo