La Posta Svizzera per la sesta volta consecutiva migliore posta del mondo

La Posta Svizzera ha qualcosa in comune con il FC Bayern Monaco, è una vincitrice seriale. Per la sesta volta, l’Unione Postale Universale (UPU) ha premiato le migliori aziende postali del mondo e per la sesta volta consecutiva la Posta Svizzera ha vinto questo titolo. La valutazione avviene secondo diversi criteri di qualità.

(Berna) L’Unione Postale Universale (UPU) ha valutato attentamente le aziende postali di tutto il mondo secondo vari criteri di qualità e ha stilato una classifica. Sebbene l’associazione abbia stabilito nuovi metodi di misurazione e criteri, il risultato rimane: la Posta Svizzera ottiene il punteggio più alto. Un risultato possibile solo grazie all’impegno quotidiano e alla dedizione dei nostri collaboratori. Loro sono il volto e il cuore della migliore posta del mondo.

Il 9 ottobre è la Giornata Mondiale della Posta. L’Unione Postale Universale (UPU), fondata nel 1874, celebra in questo giorno dal 1969 la cooperazione internazionale di tutte le organizzazioni postali del mondo. Da sei anni, l’UPU premia anche le migliori aziende postali a livello mondiale. Anche quest’anno l’associazione ha esaminato le aziende postali e le ha valutate in dieci categorie secondo criteri stabiliti. Nell’Integrated Index for Postal Development (2IPD), uno studio sullo stato di sviluppo delle organizzazioni postali in tutto il mondo, l’UPU pubblica i risultati.

Punteggio di alta qualità

L’Integrated Index for Postal Development dell’Unione Postale Universale valuta le organizzazioni postali di 172 paesi in base alle loro prestazioni in termini di affidabilità, portata, rilevanza e resilienza. La Posta Svizzera ha ottenuto punteggi elevati negli anni passati, in particolare per l’alta qualità dei suoi servizi, la diversificazione e la sua importanza centrale per il paese. La Posta connette persone e aziende in Svizzera con tutti i suoi servizi. Lo fa offrendo gli stessi prezzi in ogni regione e in ogni località della Svizzera. L’attuale strategia rende la Posta pronta per un futuro sempre più digitale. In questo, la Posta si concentra sempre sul suo core business. Al centro ci sono sempre le esigenze delle persone e delle aziende in Svizzera, sia fisicamente che digitalmente.

Anche nel 2022, la Posta Svizzera si trova insieme ad altre cinque organizzazioni postali al vertice della categoria più alta “Eccellenza Postale”. Tra le sei organizzazioni postali nel livello più alto “Livello 10”, la Posta Svizzera ha nuovamente il punteggio più alto - per la sesta volta consecutiva.

Un merito dei collaboratori

Il risultato molto positivo dell’indagine rende molto felice il CEO della Posta, Roberto Cirillo. “Sono molto contento di questo riconoscimento. Ma sono soprattutto felice perché viene riconosciuto l’impegno instancabile e il lavoro quotidiano dei nostri collaboratori. Che si tratti di uffici postali, centri pacchi e lettere, con qualsiasi tempo nella consegna, o con grande impegno per i nostri servizi digitali: sono i nostri collaboratori a meritare questo riconoscimento”, afferma Roberto Cirillo. La Posta non è un involucro fatto di cemento o tecnologia. “Il vero valore sono i nostri collaboratori. Loro sono il cuore e il volto della Posta. Noi della direzione aziendale siamo grati ogni giorno per il loro impegno instancabile. Il nostro compito è creare le condizioni affinché possiamo continuare a essere la migliore posta del mondo.”

Foto: © Posta Svizzera