Indagine vede carenza di professionisti nella logistica come un problema interno

In Europa si soffre ovunque per la mancanza di personale qualificato e in particolare anche la logistica ne risente. La situazione è particolarmente drammatica per il personale di guida. Ma qual è la causa di tutto ciò? Sono le politiche a essere responsabili? Fanno abbastanza? Oppure la mancanza di personale qualificato è addirittura un problema interno? Così la pensavano almeno il 59% degli intervistati in un sondaggio di Loginfo24 su LinkedIn.

(Basilea) La mancanza di personale qualificato è un termine che occupa sempre di più la logistica. La maggior parte delle preoccupazioni riguarda la copertura delle posizioni aperte per il personale di guida. Alcune aziende di spedizione devono parcheggiare i veicoli nel piazzale e rifiutare ordini.

Non è così drammatica, ma anche difficile, la situazione per la copertura delle altre aree della logistica. In particolare, c’è scarsità di personale qualificato nei magazzini. In questo settore, i fornitori di servizi logistici, i rivenditori, le catene commerciali o le aziende industriali lottano allo stesso modo per il personale. L’aumento esponenziale del commercio online ha ulteriormente accresciuto la domanda di lavoratori in questo settore, anche se recentemente l’e-commerce ha mostrato segni di stagnazione, sebbene su un livello elevato.

Anche nel settore commerciale o in altre aree della logistica e dei trasporti mancano professionisti.

Qual è la causa delle posizioni vacanti?

Nel sondaggio di Loginfo24 su LinkedIn hanno partecipato 174 persone, tutte professionisti e dirigenti del settore logistico. Il 59% (102 voti) dei partecipanti ha ritenuto che i problemi siano interni. La posizione “Formazione insufficiente” va nella stessa direzione (13% o 23 voti).

Pertanto, i fornitori di servizi logistici o i dipartimenti logistici nel commercio e nell’industria devono porsi le seguenti domande:

• Stiamo seguendo la strada giusta nella reclutamento? Vengono sfruttate tutte le possibilità, inclusi i social media, per pubblicizzare le posizioni aperte?
• Il potenziale dei dipendenti esistenti viene sfruttato appieno nel reclutamento? Sotto il motto: “Chi conosce qualcuno (che conosce qualcuno che conosce qualcuno…)”
• Il contesto è in linea con le condizioni del mercato?
  • Attrattiva
  • Infrastruttura
  • Clima lavorativo
  • Opportunità di sviluppo
  • Formazione continua
• Le richieste per una posizione aperta sono troppo elevate?
• Si esagera con l'”accademizzazione”?
• I curricula, i certificati scolastici e lavorativi o i documenti di candidatura vengono generalmente sopravvalutati?
• Stiamo attirando abbastanza giovani talenti o offriamo abbastanza posti di formazione?

I documenti di candidatura vengono sopravvalutati?

Tuttavia, il 18% (31 voti) degli intervistati ha visto il problema nella politica e il 10% (18 voti) ha indicato come causa le circostanze demografiche.

Cosa può realmente fare la politica per la mancanza di personale qualificato? Può influenzare il contesto nell’istruzione e nell’economia. Può facilitare l’accesso per le persone provenienti dall’estero. Può anche garantire che il quadro finanziario (tasse) e le condizioni legislative per l’economia nel suo complesso siano adeguati, ma a quel punto le possibilità sono piuttosto esaurite.

Non può certamente preparare la strada per singoli settori. Anche in materia demografica, la politica può intervenire solo in parte. Il fatto che nei prossimi anni molti lavoratori anziani andranno in pensione e che entreranno nel mercato del lavoro molti meno nuovi arrivati è solo parzialmente influenzabile. Soprattutto a breve termine.

I partecipanti al sondaggio provengono per lo più da Germania, Austria e Svizzera. Tuttavia, il problema della mancanza di personale qualificato non riguarda solo questi tre paesi, ma è un tema soprattutto in Europa, ma anche a livello mondiale.

Cosa si può fare per attrarre più professionisti?

Le proprie possibilità iniziano con la messa in discussione dei punti sopra menzionati. Inoltre, si può lavorare sulla propria immagine. Si è conosciuti nel luogo in cui si opera (vale anche per le filiali)? Si è percepiti come datori di lavoro o eventualmente come aziende di formazione? Il supporto a eventi e associazioni locali costa relativamente poco, ma ha un grande impatto.

I tavoli da calcetto nelle aziende sono diventati in qualche modo un simbolo di un buon clima aziendale. Ma è sufficiente per risolvere la mancanza di personale qualificato?

Molte aziende di logistica partecipano ormai a eventi di reclutamento. Questo è sicuramente un esempio da seguire, anche per le piccole imprese. Nel frattempo, alcune aziende sono attive sui social media e mostrano scene della vita quotidiana. In particolare Instagram, Tik Tok o anche Snapchat, dove si trovano molti giovani, dovrebbero, accanto a LinkedIn, XING o Facebook, essere considerati. Tutti e tre sono gratuiti, ma devono essere “giocati” regolarmente e correttamente.

In generale, anche le associazioni di settore sono molto attive e mostrano un grande impegno per rendere il settore noto e apprezzato. In particolare, per l’immagine della logistica si occupano, ad esempio in Germania, “Die Wirtschaftsmacher” e in Svizzera la federazione delle associazioni logistiche “Swiss Supply” con campagne di immagine per attirare l’attenzione.

https://die-wirtschaftsmacher.de/berufsprofile

https://swiss-supply.ch/aktivitaeten/swiss-supply-life

Un buon esempio dal Belgio

Un buon esempio di come affrontare la mancanza di personale qualificato proviene dal Belgio. Lì, il fornitore di servizi logistici H. Essers ha lanciato la campagna “Una soluzione rossa per tutti”. Qui si offre a tutte le persone che si candidano un’opportunità.

“Vogliamo dare a tutti la possibilità di lavorare”, spiega Gert Bervoets, CEO di H.Essers, e aggiunge: “per questo facciamo più che scrivere annunci di lavoro”. In concreto, il fornitore investe nella formazione e nello sviluppo delle persone. Con l’H.Essers Academy, l’azienda dispone di un centro di formazione interno con un ampio portafoglio di offerte: dall’ottenimento della patente di guida, ai corsi di lingua per migranti fino a un percorso di sviluppo personale dei talenti, che prepara i dipendenti al prossimo passo nella carriera. In collaborazione con istituzioni sociali e amministrazioni, si intende garantire l’inclusione, offrendo a persone con disabilità la possibilità di mettere a frutto i propri talenti nel lavoro.

Questo ha persino attirato l’attenzione del re belga Philippe, che ha voluto vedere tutto di persona.

Il rapporto completo:

https://loginfo24.com/belgischer-koenig-philippe-zu-gast-beim-logistikdienstleister-h-essers/

Il re belga Philippe (a sinistra) e Gert Bervoets, CEO di H. Essers (secondo da sinistra) in conversazione con i dipendenti di Essers

Creatività e attività possono quindi portare a una soluzione della mancanza di personale qualificato nelle aziende di logistica o almeno a una sua attenuazione.

Foto: © Loginfo24/Adobe Stock