Le commerce électronique, selon une étude, est plus respectueux de l’environnement que le commerce de détail

La plateforme de commerce électronique Gambio publie l’étude « Les impacts climatiques à l’épreuve : à quel point le commerce électronique est-il vraiment respectueux de l’environnement ? » en collaboration avec Logistics Advisory Experts GmbH. L’accent de l’étude scientifique était mis sur la quantité d’émissions de CO2 provenant des facteurs liés au transport, à l’énergie et à l’emballage du commerce. Un résumé de Ludwig Häberle.

Von Ludwig Häberle

(Bremen/Arbon) L’entreprise de commerce électronique Gambio, fournisseur d’une solution complète pour le commerce en ligne professionnel, a publié les résultats de l’étude qu’elle a commandée sur le thème « Commerce électronique et impacts climatiques ». La méta-étude « Les impacts climatiques à l’épreuve : à quel point le commerce électronique est-il vraiment respectueux de l’environnement ? » explore cinq mythes courants qui circulent sur le commerce en ligne prétendument nuisible au climat.

L’accent de l’étude scientifique était mis sur la quantité d’émissions de CO2 provenant des facteurs liés au transport, à l’énergie et à l’emballage du commerce. Les émissions de CO2 des achats en magasin ont été comparées à celles des achats en ligne. Le résultat : la consommation dans le commerce électronique génère dans presque tous les domaines beaucoup moins d’émissions de CO2 que le commerce de détail. Une autre découverte de l’étude : le comportement d’achat individuel des consommateurs a une influence significative sur les impacts climatiques résultant du commerce.

Le commerce électronique plus respectueux de l’environnement que prévu

La méta-étude a été accompagnée scientifiquement par le Prof. Dr. Wolfgang Stölzle et Ludwig Häberle, qui travaillent pour Logistics Advisory Experts. Les scientifiques ont étudié quels mythes circulent dans la population sur le shopping en ligne et ont ensuite comparé les faits avec les hypothèses. Selon l’enquête auprès des experts de l’étude, les préjugés les plus courants sur le commerce en ligne sont :

1. « Le commerce de détail est plus respectueux de l’environnement que le commerce électronique ! »
2. « Le commerce en ligne entraîne une augmentation du trafic ! »
3. « Le taux élevé de retours est principalement responsable de la mauvaise empreinte climatique du
4. commerce électronique ! »
5. « En raison des déchets d’emballage supplémentaires, le commerce électronique a une mauvaise
6. empreinte climatique ! »
7. « Les besoins énergétiques du commerce électronique sont plus élevés que ceux du commerce de détail ! »

La conclusion des scientifiques : ces cinq hypothèses sur les impacts climatiques du commerce électronique sont fausses ou ont pu être largement réfutées. « Bien sûr, la durabilité et l’environnement nous tiennent également à cœur et nous sommes heureux de pouvoir montrer avec cette étude que les cinq affirmations sur notre secteur, le commerce électronique, n’ont pas résisté à l’examen scientifique », déclare Dr. Felix Hötzinger, directeur général de Gambio GmbH. « Que ce soit en ligne ou hors ligne, les gens achètent. Le fait que le commerce en ligne soit plus respectueux de l’environnement que beaucoup ne l’ont supposé nous renforce en tant que fournisseur de solutions pour le commerce électronique, car nous aidons non seulement les commerçants à se numériser, mais nous soutenons également leurs clients à réaliser des achats économes en ressources. »

Impacts climatiques liés au transport : les achats en ligne préservent le climat

Dans l’analyse du trafic, les scientifiques de Saint-Gall ont découvert que le commerce de détail est responsable de 11 % du trafic total urbain, tandis que la livraison des achats en ligne du commerçant au client ne représente que 0,5 % relativement modeste. Le mythe selon lequel les livreurs de colis encombrent les routes et entraînent une augmentation générale du trafic a pu être réfuté.

Achat dans de petits magasins : le plus nuisible pour le climat

Un autre facteur important d’émissions de CO2 est l’impact climatique lié à l’énergie du commerce. Dans le cadre de l’étude méta de Gambio, tous les impacts climatiques provenant de la consommation d’énergie (chaleur ou électricité) ayant un impact direct sur l’empreinte spécifique de l’envoi ont été pris en compte. L’énergie est principalement consommée directement dans les entrepôts, les magasins et pour le fonctionnement de l’infrastructure informatique. Il convient de noter que l’énergie pour les bâtiments est responsable de la plus grande part de l’empreinte écologique du commerce de détail. Les émissions de l’infrastructure informatique sont certes plus élevées dans le commerce électronique que dans le commerce de détail, mais elles sont négligeables par rapport aux émissions des bâtiments. Ce qui a également surpris les scientifiques : tous les facteurs confondus, beaucoup plus d’émissions de CO2 sont libérées lors de l’achat de produits dans de petits et moyens magasins que lors des achats en ligne. Comparé au grand commerce de détail, comme les grands magasins ou les chaînes avec de grandes surfaces de vente, le commerce électronique s’en sort également beaucoup mieux.

Le taux de retours n’est pas un facteur substantiel de l’empreinte climatique du commerce électronique

Ceux qui pensent que le taux élevé de retours a un impact significatif sur l’empreinte climatique globale du commerce électronique se trompent. Cette affirmation a également pu être corrigée. Le taux élevé de retours a en réalité peu d’impact sur l’empreinte climatique globale du commerce électronique. L’étude montre que le comportement de consommation individuel a une influence significative sur les impacts climatiques tant dans le commerce électronique que dans le commerce de détail.

Une couverture médiatique négative influence la perception générale

Selon les experts interrogés dans le cadre de l’étude, il existe plusieurs raisons pour lesquelles les cinq mythes du commerce électronique existent. L’une de ces raisons est la couverture médiatique du commerce en ligne. Les reportages négatifs sur le commerce électronique peuvent avoir un impact négatif sur la perception du grand public. De plus, une présence apparemment forte de camionnettes de livraison est une raison pour laquelle ces affirmations sont répandues et que l’empreinte écologique doit également être mauvaise.

À propos de Gambio

Le groupe Gambio, basé à Bremen et à Zug en Suisse, est l’un des principaux fournisseurs de solutions SaaS pour le commerce en ligne dans les pays germanophones depuis 2004. Gambio propose des offres de services individuelles en tant que solution cloud tant aux start-ups de commerce électronique qu’aux entreprises établies. Plus de 25 000 boutiques utilisent le service 360° de Gambio : un système de boutique innovant avec une large gamme de fonctionnalités, connecté à tous les grands marchés, systèmes de paiement, prestataires de services d’expédition ainsi qu’aux systèmes de gestion des marchandises ou ERP courants. De plus, Gambio prend automatiquement en compte les exigences SEO pour obtenir les meilleurs classements dans les moteurs de recherche. L’offre complète permet aux utilisateurs finaux de créer et de concevoir une boutique en ligne conforme à la législation sans connaissances en programmation.

Étude sur l’empreinte climatique du commerce électronique disponible en téléchargement gratuit

L’étude « Les impacts climatiques à l’épreuve : à quel point le commerce électronique est-il vraiment respectueux de l’environnement ? » a été commandée par Gambio en coopération avec les Energy Forums Leipzig auprès de Logistics Advisory Experts GmbH.

Téléchargez ici

Ludwig Häberle est chef de projet chez Logistics Advisory Experts GmbH

et travaille en tant qu’assistant scientifique et doctorant à l’

Institut de gestion de la chaîne d’approvisionnement de l’Université de Saint-Gall.

www.logistics-advisory-experts.ch