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24/06/2026 alle 13:34La Posta svizzera sostiene la riforma postale proposta dal Consiglio federale, che mira a garantire un servizio di base sostenibile e di alta qualità. Questa riforma ha l’obiettivo di adattare le offerte della Posta alle esigenze in evoluzione dei clienti, combinando servizi fisici e digitali. Il CEO Pascal Grieder sottolinea che è fondamentale per la Posta continuare a operare in modo imprenditoriale per rimanere innovativa e fornire il servizio di base in modo autofinanziato.

Flessibilità per il servizio di base
Un servizio pubblico moderno è di grande importanza per la Svizzera. La proposta del Consiglio federale crea la flessibilità necessaria per adattare più rapidamente il servizio di base, sancito dalla legge, alle mutate esigenze dei clienti. Allo stesso tempo, viene garantito un servizio pubblico affidabile per la popolazione e l’economia. Grieder spiega: „La proposta del Consiglio federale crea un quadro chiaro. Se il comportamento dei clienti cambia drasticamente, la Posta può avviare le necessarie modifiche insieme alla politica.“ I cambiamenti nella vita quotidiana delle persone richiedono condizioni quadro adeguate, poiché il numero di lettere inviate diminuisce annualmente e sempre meno fatture vengono pagate presso gli uffici postali.
Regolamentazione dinamica come chiave
La proposta del Consiglio federale si basa su una regolamentazione dinamica, in cui la domanda da parte della popolazione e dell’economia è il fattore decisivo per l’adattamento delle disposizioni relative al servizio di base. Se, ad esempio, il numero di versamenti allo sportello diminuisce drasticamente, la Posta può richiedere al Consiglio federale un adeguamento delle disposizioni legali. Grieder chiarisce: „Se abbiamo in media solo due lettere a settimana nella cassetta postale per persona, allora dovremmo discutere se la postina debba effettivamente passare ogni giorno.“ Le modifiche dovrebbero avvenire gradualmente e all’interno di limiti chiari, garantendo sempre un’offerta minima di servizi postali.
Modernizzazione della legge sull’organizzazione postale
Oltre alle disposizioni per il servizio di base, verrà rinnovata anche la legge sull’organizzazione postale, che regola lo sviluppo economico della Posta. Il servizio di base è fornito in modo autonomo e costa attualmente circa 360 milioni di franchi all’anno. Grieder sottolinea che il 90% delle entrate proviene dal mercato libero, il che fluisce direttamente nel servizio pubblico. Per garantire ciò anche in futuro, la Posta ha bisogno di un adeguato margine di manovra imprenditoriale. La modernizzazione complessiva della legislazione postale è considerata necessaria per non compromettere l’equilibrio del modello di successo. Grieder enfatizza che la revisione complessiva crea un modello equilibrato che rafforza il servizio pubblico, consente innovazioni e garantisce il futuro della Posta.




