Zwitserse Post voor de vijfde keer op rij ‘Beste Post ter Wereld’

Op 9 oktober vieren de postbedrijven van deze wereld de Wereldpostdag. De Zwitserse Post staat voor de vijfde keer op rij bovenaan het podium en is ‘beste post ter wereld’. Dit heeft de Wereldpostvereniging bekendgemaakt in zijn jaarlijkse studie. Daarbij analyseert hij elk jaar onder andere hoe goed de postbedrijven internationaal zijn verbonden. Aan de hand van postzendingen die Zwitserland per lucht vervoeren, laat de Post zien hoe belangrijk internationale samenwerking is en hoe de postbedrijven wereldwijd een belangrijke bijdrage leveren aan de veiligheid in de luchtvaart.

(Bern) Goederen en informatie van A naar B vervoeren: dat zit de postbedrijven wereldwijd in het bloed – of het nu fysiek of digitaal is. Sinds 1969 vieren de lidstaten van de Wereldpostvereniging elk jaar op 9 oktober de Wereldpostdag om het belang van postdiensten te waarderen. De Wereldpostvereniging – de ‘Union Postale Universelle’ (UPU) – regelt de internationale samenwerking van de postautoriteiten. Wat ‘samenwerking van postautoriteiten’ concreet kan betekenen, laat Fabrizio Simona, plaatsvervangend hoofd van de bedrijfsveiligheid bij de Post, zien. Hij zet zich in om ervoor te zorgen dat van de pakketten die de Post de wereld instuurt, geen gevaar uitgaat.

“Het postverkeer is een speciaal geval”

Duizenden pakketten en brieven komen dagelijks via de luchthavens van Zürich en Genève in Zwitserland aan of verlaten het land op dezelfde manier. Ongeveer 15 procent van alle postzendingen die Zwitserland verlaten, nemen de luchtweg. Bij deze zendingen is de Post verantwoordelijk voor de veiligheid. “Voor de Post gelden daarbij internationaal de strengste regels,” zegt Fabrizio Simona. Hij legt uit: “In de lucht reizen vier groepen: passagiers, hun bagage, vracht en de post. Laatstgenoemde is een speciaal geval.” Want vanwege het postgeheim kent de Post noch de inhoud van een pakket, noch de afzender of de ontvanger persoonlijk. En in tegenstelling tot vrachtbedrijven verpakt de Post de zendingen niet zelf. Daarom gelden er strengere regels voor de Post op het gebied van veiligheid. Klanten mogen om deze reden geen gevaarlijke goederen via de Post naar het buitenland verzenden. Onder gevaarlijke goederen vallen bijvoorbeeld losse lithiumbatterijen, maar ook bijtende en ontvlambare vloeistoffen, evenals alcoholhoudende parfums of explosieve stoffen zoals vuurwerk. De Post controleert dit zorgvuldig, röntgt alle pakketten en kleine zendingen op de luchthavens van Zürich en Genève en zorgt zo voor veiligheid in de lucht. Want een brand in de vrachtruimte midden in de vlucht en op een hoogte van meer dan 10 kilometer kan verwoestende gevolgen hebben.

Online handel ondersteunen, maar veiligheid gaat voor!

Veel postzendingen die Zwitserland via de lucht verlaten, reizen mee in de vrachtruimte van passagiersvliegtuigen. “We moeten er dus voor zorgen dat van onze zendingen geen gevaar uitgaat voor vliegreizigers of de bemanning. Tegelijkertijd willen we een betrouwbare partner zijn voor de groeiende online handel. Daar moet een afweging worden gemaakt,” aldus Fabrizio Simona. Daarom vertegenwoordigt hij Zwitserland in de “UPU Dangerous Goods Working Group” – een werkgroep van de Wereldpostvereniging en de internationale burgerluchtvaartorganisatie (ICAO). Ook de Internationale Pilotenvereniging (IFALPA) en de Internationale Vereniging van Luchtvaartmaatschappijen (IATA) zijn hierbij betrokken. Zij zetten zich allemaal in voor een gemeenschappelijk begrip van de veiligheid bij postzendingen in de luchtvaart.

Hoe moeten bijvoorbeeld bepaalde batterijen verpakt zijn, zodat ze nog via de Post verzonden mogen worden? Wanneer en waar waren er overtredingen van de transportregels? Wat kan de Post daarvan leren? Of hoe kunnen de postbedrijven hun klanten nog beter bewust maken, zodat zij de goederen altijd correct declareren? De juiste goederenverklaring is belangrijk. Bijvoorbeeld kunnen uit een pakket lekkende bijtende vloeistoffen ernstige verwondingen veroorzaken bij medewerkers die ermee in aanraking komen. Dergelijke en vele andere vragen houden de betrokkenen van de werkgroep elk jaar bezig om dergelijke incidenten te voorkomen. Op deze manier trekken de postbedrijven aan dezelfde touw en leveren ze een bijdrage aan de veiligheid in de luchtvaart – wereldwijd. “Samen is men bekendelijk het sterkst en het veiligst,” zegt Fabrizio Simona. “We moeten erop kunnen vertrouwen dat buitenlandse postbedrijven dezelfde controles uitvoeren en hun klanten op dezelfde manier bewust maken.”

CEO Cirillo wijdt titel aan de medewerkers

Op Wereldpostdag vieren de postbedrijven niet in de laatste plaats de internationale samenwerking. In dit kader publiceert de UPU zijn jaarlijkse ranking van de beste postbedrijven ter wereld. Daarbij wordt gemeten hoe betrouwbaar de post in een land is, hoe goed deze internationaal is verbonden, hoe relevant de producten voor de bevolking in het land zijn, of hoe innovatief en duurzaam het betreffende postbedrijf is. Ook in 2021 is de Zwitserse Post weer ‘beste post ter wereld’. Daarmee heeft zij sinds 2017 vijf keer op rij de 1e plaats behaald. Johannes Cramer, hoofd Logistieke Diensten bij de Post en lid van de bedrijfsleiding, ontvangt de prijs vandaag op het hoofdkantoor van de Wereldpostvereniging in Bern.

Roberto Cirillo, CEO van de Post, is trots op de ongeveer 54.000 medewerkers en bedankt hen via een videoboodschap: “De professionaliteit die jullie dagelijks in jullie beroep tonen, wordt door de Post zeer gewaardeerd. Met jullie inzet waarborgen jullie elke dag opnieuw de relevantie van onze missie voor miljoenen mensen en voor onze economie. Als motor voor een modern Zwitserland geven jullie elke dag vol gas!”

Meer over de jaarlijkse ranking van de postbedrijven door de Wereldpostvereniging is te vinden op: www.upu.int

Foto: © Zwitserse Post