Zwitserse Post voor de zevende keer op rij beste post ter wereld

Voor de zevende keer op rij is de Zwitserse Post de beste ter wereld en voert zij de ranglijst van de Wereldpostvereniging (UPU) aan. De organisatie beoordeelt jaarlijks postbedrijven uit in totaal 172 landen. Ook dit jaar heeft de Post de hoogste score behaald. Al 175 jaar zet zij in op hoge kwaliteit van haar diensten en zal dit ook in de toekomst blijven doen. De onderscheiding is een verdienste van alle medewerkers – zij zijn dag en nacht in touw voor de klanten.

(Bern) Jaarlijks sorteert en distribueert de Post miljoenen pakketten en brieven, biedt digitale diensten aan en is met haar 47.000 medewerkers in dienst van de bevolking. Bij alles wat zij doet, richt de Post zich al 175 jaar op kwaliteit. “De hoge kwaliteitsnorm en een vraaggericht aanbod zijn diep verankerd in onze kernactiviteiten en onze DNA. En vanzelfsprekend ook in onze strategie ‘Post van morgen’,” zegt Roberto Cirillo, CEO van de Post. Al zeven jaar trotseert de Post externe omstandigheden zoals Corona en de daarmee samenhangende stijging van het aantal pakketten of problemen in de toeleveringsketen. En al zeven jaar bevestigt zij zich als de beste post ter wereld – sinds de start van de ranglijst van de Wereldpostvereniging. Deze beoordeelt jaarlijks 172 postbedrijven op basis van vastgestelde criteria en beoordeelt hen in tien categorieën. Vandaag heeft de Wereldpostvereniging de nieuwste resultaten gepubliceerd in haar Integrated Index for Postal Development (2IPD). De Zwitserse Post verstevigt ook dit jaar haar toppositie.

De hoogwaardige diensten blijven het onderscheidend kenmerk

Samen met vier andere postorganisaties staat zij aan de top van de hoogste categorie ‘Postal Excellence’. Ook dit jaar overtuigde de Post vooral door de hoge kwaliteit van haar aanbiedingen en haar relevantie voor de bevolking – ook over de landsgrenzen heen. Met de huidige strategie ‘Post van morgen’ ontwikkelt de Post zich tot een bedrijf dat ook in de toekomst voldoet aan de behoeften van mensen en bedrijven. Daartoe investeert zij in zowel haar fysieke als digitale producten en past zij zich aan. Overal waar de klantbehoeften van vandaag en morgen zijn.

“Voor mij is het duidelijk dat we ons voortdurend moeten aanpassen,” zegt Roberto Cirillo en voegt eraan toe: “Maar het is ook duidelijk dat onze hoogwaardige diensten altijd het onderscheidend kenmerk van de Zwitserse Post zullen blijven.”

Een verdienste van de medewerkers

De onderscheiding is echter een verdienste van de medewerkers, benadrukt de Post-CEO: “Ik wil alle medewerkers bedanken. Bij de medewerkers in de bezorging en in de sorteercentra, evenals bij de collega’s uit de IT-, techniek- en managementsector, die werken aan de verdere ontwikkeling en modernisering van onze infrastructuur. Evenals bij alle andere medewerkers die in meer dan 100 verschillende beroepen voor onze klanten in touw zijn.”

Foto: © Zwitserse Post