Zwitserse Post met omzetdaling in het eerste halfjaar van 2025

De Zwitserse Post heeft in de eerste helft van 2025 een bedrijfsresultaat (EBIT) van 118 miljoen frank behaald. Hiermee ligt het resultaat binnen de verwachtingen, maar duidelijk onder het niveau van het voorgaande jaar. De belangrijkste redenen: de aanhoudende daling van het aantal brieven, kranten en de balie-activiteiten, evenals stijgende kosten. Bovendien zijn er in het parlement bepaalde pogingen om de Post strakker aan te pakken, zoals finanzen.ch meldt.

(Bern) Ondanks de uitdagende omgeving staat de Post er financieel nog steeds solide voor, maar moet zich ook aanpassen aan nieuwe marktomstandigheden: ze ontwikkelt haar aanbod verder op basis van de werkelijke klantbehoeften en voert proactief efficiëntiemaatregelen door. Hiermee wil ze voor mensen en bedrijven in Zwitserland relevant blijven en de Zwitserse basisvoorziening ook in de toekomst uit eigen middelen zonder belastinggeld waarborgen.

Het financiële resultaat van de eerste helft van het jaar van de Post ligt duidelijk onder het niveau van het voorgaande jaar. Terwijl de omzet (bedrijfsopbrengst) slechts licht lager is dan in de eerste helft van het voorgaande jaar, ligt het bedrijfsresultaat van 118 miljoen frank 29 procent onder de voorgaande periode. De winst is met 74 miljoen frank zoals verwacht ook duidelijk onder de eerste helft van 2024 (-44 procent). “De Post staat nog steeds op financieel gezonde benen en kan de basisvoorziening en haar diensten uit eigen middelen financieren. De structurele uitdagingen in de kernactiviteiten en de daarmee samenhangende kosten worden echter duidelijk in het resultaat”, zegt Björn Walker, financieel directeur ad interim van de Post.

Postklanten maken steeds meer gebruik van digitale aanbiedingen

In de eerste helft van het jaar is de pakketmarkt in Zwitserland voor het eerst in drie jaar weer gegroeid en het aantal pakketten van de Post is in vergelijking met het voorgaande jaar met 3,4 procent toegenomen. In dezelfde periode is het aantal brieven verder met 4,9 procent afgenomen. Tegelijkertijd maken de Postklanten steeds meer gebruik van de digitale aanbiedingen van de Post. Als voorbeeld heeft de Post-app een toename van het aantal downloads geregistreerd. Waren het in 2019 nog 2 miljoen downloads, dan is dat aantal tot 2024 verdubbeld en eind 2024 op 4,4 miljoen gekomen. Momenteel registreert de app 4,7 miljoen downloads. Ook de digitale advertentiemarkt en gedigitaliseerde overheidsdiensten hebben zich positief ontwikkeld. PostAuto heeft in de eerste helft van het jaar een toename van het aantal passagiers van 2,8 procent tot meer dan 95 miljoen reizigers geregistreerd. Met moderne producten en klantgerichte aanbiedingen zorgt de Post ervoor dat ze bedrijven, instellingen en de bevolking met fysieke en digitale diensten het dagelijks leven vergemakkelijkt. Alex Glanzmann, interim-concernleider, zegt hierover: “Precies daarom reageren we proactief. We ontwikkelen een moderne publieke dienst die aansluit bij de werkelijke behoeften van de mensen in Zwitserland. We handelen vandaag, zodat we de Zwitserse bevolking ook in de toekomst waarde kunnen bieden.”

Voor een basisvoorziening zonder belastinggeld

Tegelijkertijd optimaliseert de Post haar interne structuren en werkt ze voortdurend aan haar efficiëntie. Daarnaast zijn regelmatige en marktconforme prijsaanpassingen noodzakelijk, zodat de Post zich voortdurend kan ontwikkelen op basis van de klantbehoeften en de basisvoorzieningsopdracht in opdracht van de federale overheid ook in de hoogste kwaliteit kan blijven vervullen – zelfgefinancierd, zonder belastinggeld. Zo zijn prijsverhogingen en efficiëntiemaatregelen twee pijlers van de Post-strategie die ze sinds 2021 uitvoert. De veranderende behoeften van particuliere klanten en MKB’s staan daarbij centraal. Om deze reden plant de Post om de centrale eenheden van het PostNetz per 2026 opnieuw in te richten. In het kader van de reorganisatie zijn maximaal 100 ontslagen en 20 wijzigingsontslagen mogelijk. De Post streeft naar een zo sociaal mogelijk uitvoeringsproces. Definitieve beslissingen volgen na afloop van de consultatiefase eind september. Daarnaast zijn ook groei en ontwikkeling, evenals duurzaamheid, centraal voor de toekomst van de Post. Het wordt echter duidelijk: de economische druk op de postale basisvoorziening neemt verder toe.

Ondernemingsruimte blijft centraal

De basisvoorzieningsopdracht kost de Post momenteel ongeveer 370 miljoen frank. Aangezien klanten bijvoorbeeld steeds minder brieven versturen, worden dezelfde vaste kosten verdeeld over steeds minder brieven. Anders gezegd: de individuele brief wordt voor de Post steeds duurder. Om de basisvoorziening ook in de toekomst levensvatbaar te houden, zijn er regelgevende voorschriften nodig die op lange termijn innovaties mogelijk maken, realistische aanpassingen aan veranderd klantgedrag toestaan en voldoende ondernemingsruimte blijven waarborgen. Want de huidige postwetgeving dateert uit een tijd waarin smartphones nog nauwelijks verbreid waren. Wat telt, is de prestatie voor de klanten van de Post en dat de mensen in Zwitserland toegang hebben tot betrouwbare postdiensten. Of op de app of aan de balie: de Post zorgt voor een betrouwbare communicatie- en logistieke infrastructuur – vandaag en morgen. De onlangs door de federale regering gepresenteerde hoofdlijnen voor de herziening van de postwet en de aanpassing van de verordening zijn een belangrijke stap naar moderne randvoorwaarden.

Foto: © Zwitserse Post