Correios Suíços registam recorde histórico de 182,7 milhões de pacotes

Os Correios Suíços registaram, no ano fatídico de 2020, um novo recorde com a entrega de 182,7 milhões de pacotes. A empresa beneficiou enormemente da pandemia de Corona, especialmente durante os confinamentos. As medidas intensificadas antes do Natal deram um impulso adicional aos Correios, que já se encontravam em rota de recorde.

(Berna) Nunca antes os Correios Suíços entregaram tantos pacotes como no ano de Corona de 2020. Os colaboradores dos Correios processaram 182,7 milhões de pacotes. Isso representa um aumento de 23,3% em comparação com o ano anterior (148 milhões). A principal razão para este aumento significativo foi o confinamento, com lojas fechadas e as pessoas a permanecerem mais em casa. No que diz respeito às remessas de pequenos produtos do estrangeiro, os Correios registaram uma ligeira diminuição de 2% com 29,6 milhões de pacotes. A tendência de queda no mercado de cartas continuou com 1706 milhões de cartas endereçadas (2019: 1807 milhões) ou -5,6%.

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As enormes quantidades de pacotes durante o confinamento na primavera e o grande número de pacotes na época que antecede o Natal, com mais de 1 milhão de pacotes diariamente a partir do chamado “Black Friday”, já indicavam: Com 182,7 milhões de pacotes, os colaboradores nunca entregaram tantos pacotes na história de mais de 170 anos dos Correios como em 2020. O recorde histórico está logicamente alinhado com a tendência dos últimos anos. Devido ao comércio online em expansão, os Correios registaram um novo pico a cada ano nos últimos sete anos. O grande salto de 23,3% em relação ao ano anterior (148 milhões) também evidencia a tarefa de fornecimento que os Correios tiveram durante períodos de lojas temporariamente fechadas e outras medidas de proteção contra a COVID-19.

Aumento da quantidade representa um grande desafio

O rápido e acentuado aumento na quantidade de pacotes em 2020 foi um grande desafio: Apenas graças ao desempenho extraordinário dos seus colaboradores, cerca de 500 novas contratações, cerca de 800 trabalhadores temporários e investimentos de mais de 190 milhões de francos na infraestrutura, os Correios conseguiram lidar com as enormes quantidades de pacotes. Como os colaboradores também começaram a classificar pacotes em centros de cartas e em todos os quatro novos centros regionais de pacotes, os Correios conseguiram processar diariamente mais de 300.000 pacotes adicionais em comparação com o ano anterior. Por isso, os Correios planejam até 2030 mais centros de triagem regionais, por exemplo, em Utzenstorf (BE) e nas grandes áreas de Zurique e Basileia.

Desenvolvimento das quantidades de pacotes 2010-2020

Remessas de pequenos produtos do estrangeiro estagnam

Após anos com altas taxas de crescimento, o volume das remessas de pequenos produtos do estrangeiro diminuiu 2% em 2020. As remessas de pequenos produtos assemelham-se a pacotes menores. Os produtos encomendados estão frequentemente em envelopes macios ou em capas plásticas. Eles são considerados cartas fora da Suíça. A proporção de remessas da Europa em relação às da Ásia aumentou novamente. Isso pode ser explicado pelo fato de que as remessas da Ásia chegaram à Suíça com grande atraso devido à falta de opções de transporte aéreo. Embora a quantidade de remessas de pequenos produtos do estrangeiro tenha diminuído um pouco nos últimos dois anos, os Correios ainda processaram uma alta quantidade de remessas importadas, com uma média de cerca de 95.000 remessas por dia em 2020. Graças a investimentos de cerca de 70 milhões de francos, as muitas remessas não serão mais apenas manuseadas manualmente, mas serão classificadas mecanicamente em uma instalação de triagem de primeira linha em Zurique-Mülligen. A instalação deverá entrar em operação total a partir do verão deste ano.

Desenvolvimento das quantidades de remessas de pequenos produtos importados 2013-2020

Número de cartas continua a diminuir

Embora o número de cartas enviadas tenha diminuído nos últimos anos devido às possibilidades de comunicação digital, os Correios ainda lidaram com 1706 milhões de cartas endereçadas em 2020, o que representa uma quantidade muito grande. Isso é 5,6% menos cartas endereçadas em comparação com o ano anterior. O mercado de cartas diminuiu cerca de 30% desde 2010. Também por isso, os Correios se reorganizaram no âmbito da nova estratégia “Correios do Amanhã” com a fusão do processamento de pacotes e cartas em 2021 e complementam o serviço de entrega dos carteiros com novas e inovadoras ofertas.

Desenvolvimento das quantidades de cartas endereçadas no país 2010-2020

 
Foto/Graficas: © Correios Suíços

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