A logística express é importante nos testes em massa de Corona no cantão de Zurique

O prestador de serviços expresso swissconnect organiza, em colaboração com o Cantão de Zurique, o grupo Hirslanden, a Rikscha Taxi Schweiz AG, a Xplanis AG e a cooperativa Veloblitz, a recolha e entrega dos testes em massa de Covid-19 no Cantão de Zurique. Pode-se discutir o sentido destes testes em massa, mas enquanto eles estiverem a decorrer, é necessária uma logística por trás.

Relatório e perguntas de: Michael Hauenstein (swissconnect)

As empresas, escolas e instituições de Zurique têm, desde o final de março, a possibilidade de participar no programa de testes em massa de Covid-19 e, assim, contribuir para a contenção da pandemia. O grupo Hirslanden recebeu a missão do Cantão e colabora com várias empresas experientes para a logística de retorno rápida das amostras de Covid-19. A logística urbana rápida e ecológica assegura que as amostras recolhidas sejam levadas ao laboratório para análise no menor tempo possível. No seguinte artigo, receberá informações detalhadas sobre o projeto piloto, que foi possível graças à boa colaboração entre o Cantão de Zurique, o grupo Hirslanden, a Rikscha Taxi Schweiz AG, a Xplanis AG, a cooperativa Veloblitz e a swissconnect ag.

Aceleração massiva da logística de retorno

Empresas, instituições e escolas interessadas do Cantão de Zurique podem inscrever-se na plataforma digital do grupo Hirslanden “Together we test” e receber o material de teste enviado pelos Correios Suíços. Após a recolha, as amostras de Covid-19 devem ser recolhidas o mais rapidamente possível nos vários locais e levadas aos laboratórios para análise. Se as amostras forem enviadas ao laboratório com a A-Post, os resultados só estarão disponíveis após 24 a 36 horas. Isso era demasiado tempo para muitas empresas e escolas. Por isso, a cidade de Zurique e o grupo Hirslanden procuraram uma solução para acelerar massivamente a logística de retorno, com o objetivo de transmitir os resultados das análises mais rapidamente.

Em pouco tempo, as empresas Rikscha Taxi Schweiz AG, Xplanis AG, cooperativa Veloblitz e swissconnect ag estabeleceram um serviço de courier especial para um projeto piloto. Este foi implementado em poucos dias e funciona não apenas de forma rápida e fiável, mas também ecológica, uma vez que as recolhas são realizadas por ciclistas. As amostras de Covid-19 são agora recolhidas o mais rapidamente possível e chegam ao laboratório em no máximo quatro horas. A logística expressa desempenha um papel essencial no bem-sucedido programa de testes em massa de Covid-19 do Cantão de Zurique. Isso demonstra que colaborações estreitas entre diferentes empresas são as mais eficazes.

Gieri Cathomas: Você é o responsável externo pelo projeto “Together we test” do grupo Hirslanden, a maior rede médica da Suíça. Para os testes repetitivos, empresas, escolas e instituições podem registar-se na plataforma de TI “Together we test”. Qual é a importância do teste repetitivo?

Gieri Cathomas

Graças ao teste repetitivo, é possível identificar de forma fiável infecções assintomáticas de Covid-19 e, assim, interromper cadeias de infecção precocemente. Além da vacinação, rastreamento de contactos e cumprimento das regras de distanciamento e higiene, o teste repetitivo é um pilar importante na superação da pandemia de Covid-19 e, assim, na volta à normalidade.

Para recolher as amostras e levá-las rapidamente aos laboratórios, foi estabelecido um serviço de courier especial em poucos dias. Quão satisfeito está com a solução desenvolvida para a logística de retorno?

Acho fascinante como, no projeto “Together we test”, diferentes parceiros trabalham juntos em prol do mesmo objetivo. Assim também na logística de retorno, onde vários serviços de courier estão envolvidos e fazem um ótimo trabalho.

Pascal Nydegger: Você é o diretor da Rikscha Taxi Schweiz AG, que oferece soluções de transporte ecológicas em Zurique, Basileia e Berna. Qual é o papel da Rikscha Taxi AG?

Pascal Nydegger

A Rikscha Taxi Schweiz AG é responsável pelo conceito e planejamento, pela aquisição e coordenação de todos os parceiros envolvidos, bem como pela implementação operacional da logística de retorno do projeto.

Qual foi o maior desafio na implementação?

A alta complexidade logística, a rápida configuração de todos os processos e a coordenação de todas as instâncias e parceiros envolvidos.

Rudolf Hänni: Você é o CEO da Xplanis AG, que desenvolve conceitos de logística de transporte e opera o software de gestão de transporte X4fleet. Qual é o papel da Xplanis AG?

Rudolf Hänni

A Xplanis é responsável pelo conceito logístico e design logístico, pelos processos e sua representação no software de gestão de transporte X4fleet, bem como pela disponibilização do aplicativo para motoristas e coleta.

Qual foi o maior desafio na implementação?

Devido à exigência de quatro horas desde a solicitação de transporte até a chegada ao laboratório, a tarefa só poderia ser realizada por meio de uma logística de transporte em várias etapas. Para cada etapa, era necessário planejar rotas e áreas de rota (clusters) que estivessem interligadas por pontos e processos de transferência definidos com o nível inferior ou superior. Como havia poucas informações confiáveis sobre a quantidade a ser gerida, a solução escolhida precisava ser totalmente escalável. Um desafio também foram os prazos, pois havia poucos dias disponíveis desde a atribuição do contrato até o início.

Thierry Bossard: Você é ciclista da cooperativa Veloblitz e recolhe as amostras de Covid-19. De que forma essas recolhas diferem do seu trabalho diário como ciclista?

Thierry Bossard

Operacionalmente, essas recolhas não diferem muito do dia a dia, uma vez que os ciclistas da Veloblitz realizam há muitos anos recolhas de amostras e envios médicos em Zurique e arredores. Durante o programa de testes, a maior diferença é que um ciclista percorre uma área designada (cluster) e praticamente não a deixa. Portanto, está sempre na mesma parte da cidade, recolhendo todas as amostras de Covid-19 em tempo recorde. Dependendo da área, podem acumular-se alguns quilómetros e metros de altitude. A variedade é divertida e interessante!

Qual é a reação quando você chega de bicicleta às empresas, escolas ou instituições para recolher as amostras de Covid-19?

Devido à cobertura das áreas designadas, a recolha das amostras de Covid-19 é extremamente rápida e ocorre logo após recebermos o pedido de recolha. Os clientes ficam positivamente surpreendidos ao ver que a Veloblitz oferece um serviço tão rápido e apoia o Cantão na luta contra a Covid-19. Um comentário frequente é: “O quê? Você já está aqui? Acabei de fazer o pedido!”.

Christoph Masoner (fundador da swissconnect ag): Qual é o papel da swissconnect ag?

Christoph Masoner

A swissconnect está especializada há mais de 20 anos no transporte rápido e ecológico de amostras de laboratório em toda a Suíça. Para isso, desenvolvemos um sistema de transporte único que conecta os ciclistas e taxistas locais com as empresas ferroviárias suíças. A conexão digital é feita através de um software logístico central. Esta experiência de longa data e os valiosos contatos que temos foram utilizados para garantir que a solução logística oferecida superasse as expectativas dos clientes em termos de qualidade, velocidade e sustentabilidade.

Qual foi o maior desafio na implementação?

Como serviço de courier expresso na área laboratorial, estamos acostumados a trabalhar com precisão sob alta pressão de tempo. No entanto, no projeto piloto, sabíamos pouco sobre as quantidades esperadas de amostras de Covid-19 a serem recolhidas – isso foi desafiador. A motivação para apresentar ao Cantão de Zurique e ao grupo Hirslanden uma solução logística rápida e ecológica foi, no entanto, muito maior do que qualquer desafio. Esperamos que outras regiões da Suíça possam beneficiar das experiências que estamos tendo em Zurique. Graças à nossa presença nacional, esta solução logística é escalável e pode também apoiar outras regiões da Suíça na luta contra a Covid-19.

Fotos: © swissconnect / Legenda da imagem principal: O ciclista coloca as amostras de Covid-19 recolhidas na caixa “Together we test”