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27/08/2020 às 07h00A Swisslog AG apoia o seu cliente, o comerciante online Competec/BRACK.CH, também numa fase de crescimento extraordinário. Para lidar com a grande demanda desde o início da pandemia de Corona, um sistema de três instalações AutoStore foi rapidamente ampliado.
(Buchs/AG) O cliente da Swisslog, Competec/BRACK.CH, é um comerciante online na Suíça com um crescimento desproporcional. A pandemia de Corona aumentou ainda mais significativamente os negócios. Para lidar com a demanda, um sistema de três instalações AutoStore foi ampliado em um curto espaço de tempo.
A Covid-19 impulsionou ainda mais as vendas, aumentando enormemente a necessidade logística: o grupo Competec, com sede em Mägenwil, no cantão de Aargau, é considerado a empresa de e-commerce independente mais bem-sucedida da Suíça e é cliente da Swisslog AG, Buchs, há muitos anos. Após a instalação inicial da maior instalação AutoStore do mundo em 2012, realizada pelo automatizador logístico suíço, até hoje seguiram-se uma segunda e uma terceira instalação AutoStore, que juntas oferecem 375.380 lugares para recipientes e são operadas por 318 robôs. Para atender ao atual boom de pedidos devido à pandemia, essa capacidade foi ampliada em mais 40.000 recipientes e 48 robôs – um investimento de 1,65 milhões de francos suíços (cerca de 1,53 milhões de euros).
Robôs em operação 14 dias após o pedido
“Estou no comércio online desde 1994, mas nunca vivi uma situação como esta”, diz Roland Brack, fundador e proprietário da Competec, sublinhando: “Estou muito feliz que a Swisslog nos apoiou tão rapidamente e nos permitiu atender à demanda extraordinária.” Dentro de apenas quatorze dias após a atribuição do pedido em março, novos robôs já estavam sendo utilizados no sistema existente. E em um período de apenas três meses, a ampliação total da terceira instalação AutoStore, incluindo a grade, recipientes e estações de trabalho, pôde ser colocada em operação. O go-live foi em junho deste ano.
“Era uma preocupação pessoal para nós ajudar rapidamente e de forma descomplicada, para manter a capacidade de entrega especial da Competec, especialmente em tempos de Corona”, afirma Daniel Hauser, chefe da região da Europa Central e Oriente Médio da Swisslog. Serviços como a garantia de entrega no dia seguinte, se o pedido for feito até às 17h do dia anterior, devem ser mantidos.
“Estou muito feliz que a Swisslog nos apoiou tão rapidamente e nos permitiu atender à demanda extraordinária.” Roland Brack, fundador da Competec / BRACK.CH
Roland Brack, cuja empresa começou em 1994 e cresceu rapidamente ao longo dos anos, goza de grande prestígio na Suíça. Ele é considerado um pioneiro em e-commerce e logística, atualmente é um dos investidores em startups promissoras na versão suíça do formato de TV “Höhle der Löwen” e será admitido em 2021 como um novo membro no “Swiss Supply Chain Hall of Fame”.
Parceria frutífera de longa data
Competec e Swisslog, segundo Hauser, compartilham uma parceria frutífera de longa data, que é um pilar importante na história de crescimento do comerciante online. O grupo Competec gera 811 milhões de francos suíços (cerca de 763 milhões de euros) por ano (dados de 2019). Para mais de 725.000 clientes particulares e empresariais, distribui mais de 200.000 produtos – principalmente através da sua loja online Brack.ch, incluindo as áreas de TI & multimídia, casa & vida, supermercado & drogaria ou esporte & lazer.
Foto: © Swisslog
