A courierfactory farmacêutica celebra 10 anos de existência

Em 2013, ou seja, há 10 anos, Christian Witwicki e Rosemarie Siegrist fundaram a courierfactory GmbH em Allschwil, perto de Basileia. A empresa especializou-se em serviços de expedição e logística, principalmente para a indústria farmacêutica. A courierfactory possui as qualificações necessárias. Atualmente, a empresa opera em quatro locais na Suíça, na Alemanha e na Polônia.

(Allschwil) De uma empresa individual na área de logística Same Day com dois fundadores experientes, um motorista e uma ideia, tornou-se, após dez anos, um especialista que atua em toda a Europa em logística de transporte farmacêutico. “Percebi em 2013 que atendíamos clientes da área farmacêutica e de saúde que buscavam soluções satisfatórias que ainda não existiam no mercado. Eles procuravam soluções de Same Day conformes com GDP para pesos pequenos e médios e diferentes faixas de temperatura. Nossos clientes e nós rapidamente percebemos que, na época, não havia ninguém que pudesse oferecer esse serviço de forma profissional. Então, minha esposa Rosmarie Siegrist e eu decidimos nos tornar autônomos e criamos a solução com a courierfactory GmbH”, explica o fundador e diretor executivo Christian Witwicki, que já tinha 20 anos de experiência na área de expedição e transporte farmacêutico, enquanto Rosmarie Siegrist trouxe sua longa experiência em marketing.

No início estava a entrega Same Day

Juntamente com uma pequena equipe, a courierfactory GmbH inicialmente se concentrou em transportes expressos, especialmente na entrega Same Day 24/7. Na primavera de 2016, a empresa recebeu a certificação farmacêutica. “A divisão farmacêutica representava na época de 20 a 30 por cento de nossa receita. Tínhamos um veículo de transporte refrigerado, conforme GDP, com uma máquina de refrigeração elétrica, que na época era uma novidade absoluta no mercado”, recorda Christian Witwicki. Hoje, essa proporção é superior a 80 por cento. A empresa de logística de transporte farmacêutico entrega substâncias para estudos clínicos, matérias-primas e produtos congelados e está nas estradas de toda a Europa, oferecendo também serviços de mensageiro a bordo, por exemplo, para envios sensíveis, além de ser um especialista reconhecido na área de mercadorias perigosas, tanto em terra quanto no ar.

Transportes pontuais, respeitando as temperaturas prescritas, são o núcleo do negócio da courierfactory GmbH

A courierfactory GmbH oferece um transporte personalizado para o cliente com máxima flexibilidade a custos razoáveis. As embalagens de seus clientes e os pads de refrigeração especiais são armazenados e enviados prontos. Quando o cliente precisa de um transporte, a embalagem e a refrigeração são fornecidas diretamente, o material é armazenado com o máximo cuidado e, em seguida, levado ao destino. “Nossa qualidade especial é nossa eficiência, combinada com uma equipe internacional de confiança, que atua a partir da Suíça e atende os mercados na Europa tão bem quanto na Suíça”, diz Rosmarie Siegrist. A courierfactory GmbH se destaca pelo fato de que o desempenho é quase exclusivamente gerado por seus próprios colaboradores, o que resulta em uma flexibilidade muito alta e máxima disponibilidade.

Crescido por conta própria

O sucesso nacional e internacional do especialista em logística farmacêutica mostra que essas qualidades são valorizadas. Nos últimos dez anos, a courierfactory, apesar da crise da Corona e da economia enfraquecida, cresceu lentamente para um grupo empresarial com atualmente quatro locais. Para esses “pequenos passos”, como eles chamam, há uma razão importante, que está enraizada na filosofia da empresa. A proprietária e diretora comercial Rosmarie Siegrist explica: “Crescemos de forma conservadora com capital próprio, por isso não crescemos tão rápido quanto realmente queríamos. Mas era importante para nós não perder nosso caráter de manufatura, porque isso é o que nos define.” Isso significa que Christian Witwicki e Rosmarie Siegrist mantêm a ideia central de que sua empresa deve se destacar pela qualidade, tanto interna quanto externamente, e cumprir o que promete.

As engrenagens do grupo courierfactory são meticulosamente pensadas e lubrificadas como o famoso mecanismo de um relógio suíço. Os colaboradores são treinados na Suíça para se tornarem especialistas, a equipe trabalha em conjunto como uma família e encontra uma solução para cada desejo individual. “Nos últimos anos, as exigências dos clientes na área farmacêutica aumentaram, tanto nacional quanto internacionalmente. Hoje, há também muito mais participantes no mercado do que há dez anos. Mas com nosso nível suíço, nos mantemos competitivos lá também”, diz Christian Witwicki, apontando que a empresa abriu recentemente mais um local em Lublin, na Polônia. Com isso, o próximo passo de desenvolvimento da empresa segue para atender às demandas de seus clientes também fora da Suíça.

Serviços de logística também fazem parte da oferta da courierfactory GmbH

Boa formação e salários justos

“Além do nosso caráter de manufatura, seguimos a filosofia de que queremos oferecer aos nossos clientes o melhor serviço possível, no qual eles possam confiar. Mas isso também significa que não podemos ser rápidos e baratos”, acrescenta Rosmarie Siegrist. Os colaboradores devem ser muito bem treinados e receber salários com os quais possam viver. O grupo courierfactory é especializado em pedidos individuais – mesmo que eles mudem rapidamente, os desejos do cliente estão no foco. “Aqui, tudo é feito à mão para cada um”, diz Christian Witwicki. “Exceto elefantes roxos, transportamos quase tudo”, diz a fundadora Rosmarie Siegrist com um sorriso no rosto.

Em meados de agosto, o grupo courierfactory celebrou seu décimo aniversário com 35 graus de calor, com numerosos colaboradores, amigos e parceiros de negócios da Suíça, França e Alemanha. Com sol, buquês de flores, comida deliciosa, champanhe e, para a alegria de todos, com ar-condicionado, a festa aconteceu no Culinarium em Arlesheim. “Estamos gratos por poder olhar para trás em dez anos maravilhosos com nossa equipe incrível. Sem o apoio e o empenho de nossos colaboradores e a confiança de nossos clientes, não estaríamos aqui hoje”, diz Christian Witwicki na recepção. Os dez anos não foram sempre fáceis, apesar do crescimento, mas o trabalho árduo e a vontade de ter sucesso juntos foram recompensados.

Sobre o grupo courierfactory

A empresa, com sede em Allschwil, na Suíça, possui mais dois locais na Alemanha, em Weil am Rhein e Frankfurt am Main, e abriu recentemente um quarto local em Lublin, na Polônia. Mais de 40 colaboradores fixos fazem parte do grupo courierfactory, assim como uma frota com 30 veículos. A área total de armazenamento da empresa é superior a 700 metros quadrados, incluindo um armazém de transbordo e opções de refrigeração para faixas de temperatura de menos 20 graus, mais 5 e mais 20 graus em Weil am Rhein.

https://courierfactory.ch

Fotos: © courierfactory / Legenda da imagem: Os fundadores Christian Witwicki e Rosmarie Siegrist celebram 10 anos de courierfactory GmbH e o desenvolvimento da empresa