Felix Transport wint Scheidegger-Thommen Bedrijfprijs
15-04-2026 om 16:40
Een recente enquête van het compliancebedrijf NAVEX toont aan dat Zwitserse bedrijven sterk geïntegreerd zijn in internationale toeleveringsketens en vaak zakelijke relaties beëindigen wanneer er risico’s optreden. Volgens de studie heeft 67 procent van de ondervraagde bedrijven in Zwitserland in het afgelopen jaar minstens één derde partij opgezegd. Gemiddeld werden ongeveer 13,5 zakelijke relaties beëindigd. Bijzonder opvallend is het internationale karakter van deze beslissingen: 70 procent van de bedrijven meldt dat hun offboarding-beslissingen ook buitenlandse zakenpartners raken, wat de hoogste waarde onder de onderzochte markten vertegenwoordigt.
Risico op verstoringen bij internationale toeleveringsketens
De studie toont verder aan dat 65 procent van de bedrijven in Zwitserland in de afgelopen twaalf maanden problemen heeft gehad met leveranciers of dienstverleners. De meest voorkomende uitdagingen zijn operationele problemen (35 procent), gevolgd door regelgevende moeilijkheden (31 procent) en cyber- en technologische risico’s (29 procent). Ondanks deze uitdagingen is 85 procent van de ondervraagden ervan overtuigd dat ze risico’s vroegtijdig kunnen herkennen. Echter, slechts 21 procent voelt zich „zeer zeker“ in hun vermogen om problemen tijdig te identificeren, wat de laagste waarde onder de onderzochte landen vertegenwoordigt. Oliver Riehl, Regional Vice President Sales bij NAVEX, legt uit dat de complexiteit van internationale toeleveringsketens vaak leidt tot risico’s die ontstaan op de snijpunten van verschillende regelgevende vereisten en technologieën.
De economische gevolgen van dergelijke risico’s zijn ook voelbaar: 34 procent van de bedrijven meldt dat ze in het afgelopen jaar zakelijke kansen hebben verloren omdat ze niet konden voldoen aan compliance- of risicovereisten.
De studie belicht ook de governance-structuren binnen de bedrijven. 67 procent van de ondervraagden ziet hun raden van bestuur in principe verantwoordelijk voor beslissingen in het derde-partijbeheer. Toch schrijft slechts 26 procent van de ondervraagden de bedrijfsleiding een volledige verantwoordelijkheid toe. Bovendien wenst slechts 54 procent een sterkere betrokkenheid van het senior management bij deze processen, wat ook de laagste waarde in internationaal verband vertegenwoordigt. Riehl uit zijn bezorgdheid over deze terughoudendheid en benadrukt dat zonder duidelijke strategische verantwoordelijkheid op bestuursniveau vaak het overkoepelende perspectief op het gehele risicolandschap ontbreekt.
Onzekerheid bij het gebruik van kunstmatige intelligentie
Een ander aspect van de NAVEX-studie is de omgang met kunstmatige intelligentie (AI). Hieruit blijkt een uitgesproken onzekerheid: slechts 33 procent van de ondervraagde bedrijven voelt zich voorbereid op aankomende regelgevende vereisten, wat de laagste waarde onder de ondervraagde landen vertegenwoordigt. Terwijl 80 procent van de bedrijven aangeeft over richtlijnen voor het gebruik van AI te beschikken, beschouwt slechts 29 procent deze als zeer duidelijk. Bovendien maakt slechts 29 procent van de ondervraagden regelmatig of continu gebruik van AI. Bijzonder verontrustend is dat 15 procent van de bedrijven niet kan inschatten hoe vaak ze AI gebruiken, ondanks mogelijke risico’s. Riehl waarschuwt voor een groeiend governance-probleem en benadrukt de noodzaak van duidelijke richtlijnen en transparantie in de omgang met AI.
De studie werd uitgevoerd in december 2025 en ondervroeg managers van B2B-bedrijven met meer dan 500 medewerkers uit Zwitserland, Duitsland, Frankrijk, de VS, het VK en Scandinavië.
